Hei Sinä junamatkaaja ja valittaja.

Niin suomalaista. Istuvat 20 tuntia tulikuumassa junassa ilman vettä mutta sanaakaan siitä ei saa sanoa ettei vaan paljastu valittavaksi. Muualla maailmassa olisi pystyssä jo mielenosoituksia. Täällä suomalainen narisee itsekseen menetettyä lomaa.

Olen onnellinen että sairastuin enkä lähtenytkään tuolla helvetinjunalla minnekään. VR on paska

Kyllä minä sain korvausta keväällä 2021 kun juna oli kaksi tuntia myöhässä. Oli matka Turusta Rovaniemelle yöjunalla. Puolet junalipun hinnasta hyvitettiin. Ei ollut valittamista.

Mutta kun junan ilmastointi on tällaisella kuumalla pois pelistä monta tuntia, niin siinä loppuu huumori. Siinä ovat kohta vessatkin pois pelistä.

Opiskeleva lapseni on pian vuoden päivät kulkenut junalla lähes joka viikonloppu, ja sunnuntain junakaaos oli hänen toinen huono kokemuksensa VR:n palveluista. Ja itse asiassa sekään ei niin huono, sillä hän saapui määränpäähänsä vain puolitoista tuntia myöhässä, mikä on hyvin olosuhteet huomioon ottaen.

Ensimmäisellä kerralla hän myöhästyi neljä tuntia, koska yksi junavuoro oli peruttu kokonaan. Muuten kaikki on toiminut hyvin.

Myös minä olen kokenut junamatkustaja ja minulla on pääasiassa hyviä kokemuksia. Vain kerran junan rikkoutumisen vuoksi vuoro korvattiin bussikyydillä. Bussia joutui odottamaan helteessä ja tiedotus oli puutteellista, mutta bussi meni suoraan kohteeseeni pysähtymättä välillä ja bussissa oli parempi ilmastointi kuin junassa olisi ollut, joten loppujen lopuksi olin tyytyväinen.

Varmaan harmittaa, jos matkustaa junalla kerran kymmenessä vuodessa ja juuri silloin sattuu joku härdelli. Mut verrattuna moneen muuhun maahan VR toimii hyvin.

VRn tiedotus ei valittamatta korjaannu

Ja kyllä täytyy olla ruokaa ja juomaa asiakkaille noissa myöhästymisistä lain mukaankin sekä hyvitys lipusta. Onhan tuo yhtä helvettiä näillä helteillä

Ilmanvaihto on myös talvella huono tai puuttuu kokonaan. IC73 iltajuna HKI-KUO haisevia matkustajia täynnä, varmaan navettakin on raittimpi.