Mielisteletkö työssäsi asiakasta?
Kommentit (9)
pyrin palvelemaan asiakasta parhaalla mahdollisella tavalla. anan siis sellaista asiakaspalvelua kuin itsekin haluaisin. ei se mielestäni ole mielistelyä.
Jokainen saa samanarvoisen kohtelun ja jos asiakas alkaa heittäytymään ihan mahdottomaksi palautan hänet maanpinnalle.
Rajansa aina kaikella.
Mun työni kun on myydä asiakkaalle mahdollisimman paljon tuotteita. Tai siis ohjeena on että lisämyyntiä on tehtävä jokaiselle asiakkaalle, eli myydä muutakin kuin vain sen mitä asiakas tuli ostamaan.
Kyllä siinä täytyy vähän "mielistellä" ja sepitellä kaikenlaista että saa asiakkaan ostamaan jotain.
Myyjän tehtävä on olla miellyttävä. Häneen henkilöityy yritys ja myytävä tuote. Ja vaikka meniskin mielistelyn puolelle, niin kukaan ei tässä maassa ole pistänyt sitä pahakseen - oman kokemuksen mukaan mielistely kannattaa lähes aina, kun ei ole liian läpinäkyvää. :D
mutta flirttailen paljonkin parempien tippien toivossa. =D
Olen kuitenkin kaikille ystävällinen, vaikka joskus se onkin niin kovin vaikeaa, jos kaadetaan törkyä niskaan. Onko hymyily mielistelyä, jos ei yhtään hymyilytä...
Ne yrittävät aina kassalla maksaessani kaupata jotain muutakin.
Mun työni kun on myydä asiakkaalle mahdollisimman paljon tuotteita. Tai siis ohjeena on että lisämyyntiä on tehtävä jokaiselle asiakkaalle, eli myydä muutakin kuin vain sen mitä asiakas tuli ostamaan. Kyllä siinä täytyy vähän "mielistellä" ja sepitellä kaikenlaista että saa asiakkaan ostamaan jotain.
Up