Kertokaa asiakaspalvelijat millaisia pottumaisia asiakkaita te olette kohdanneet

Ovatko he tulleet asenteella "asiakas on aina oikeassa" tai kehuneet palvelua ja jälkeenpäin laittaneet nettiarvostelun täyteen haukkumista. Kertokaa kenkuista asiakkaistanne.