Kuluttajaneuvonnassa tylyä porukkaa

Olen nyt kaksi kertaa yrittänyt saada neuvoja, ja kummallakin kerralla vastaus oli tyyliin "ei me osata tässä neuvoa mitään".

Tokalla kerralla täti tiuskaisi "ei me voida koronalle mitään", kun oli puhetta tavaran myöhästymisestä. Joo, en odottanutkaan, että kuluttajaneuvonta sille mitään voisi, mutta joku neuvo kuluttajan oikeuksista olisi ollut kiva :)

Mikäköhän koulutus näillä "neuvojilla" on?