Onko joku tilanut tuotteen Rustaan?
Tämäpä vasta hassua säätöä.
Tilasin ja luvattiin toimittaa kauppaan. Maksoin. Myyjä sanoi, et tulee viikossa, joskus jopa nopeammin.
Puoleentoista viikkoon ei kuulunut, niin soitin asiakaspalveluun. Asian nopeuttamiseksi sain painaa kolmesta vaihtoehdosta mieleiseni. Ensimmäinen oli click and collect toinen joku ja kolmas mm takuu aikaa koskeva. En tiedä mikä omani oli, jotan painoin ensimmäisen. Vastaus: click and collect -palvelua ei ole saatavilla mutta hetken kuluttua pääsee puhelinjonoon. Siis miksi on vaihtoehtona jotain mitä ei voi käyttää? No, asiakaspalvelija sanoi, että tuote voi viivästyä, kun autot ovat olleet niin täynnä, ettei se ole mahtunut mukaan. A-ha! Laittavat viestin kun on kaupassa.
Nyt kulunut kuukausi ja soitin taas. Valitsin tuon ensimmäisen, koska tiesin, että sen kautta sain ihmisen langan päähän. Nyt tuote on kaupassa, mutta tekstiviesti ei ole tavoittanut minua... Mikä on siis tekstiviestiensaapumattomuusprosentti? Ihmettelen vaan.
No, vasta maanantaina pääsen paikalle katsomaan onko se todellakin siellä. Ja ei, en tilaa enää Rustaan, nyt vaan sattui olemaan pienin sähköpöytä siellä myynnissä...