Lue keskustelun säännöt.
Kellään nyt 100%tietoa voiko Tokmannin verkkokaupasta ostetun Lancomen hajuveden (toimitettu suoraan ulkomailta kotiinkuljetuksena) palauttaa takaisin Tokmannille?
Kommentit (24)
Kannattaisiko kysyä vaikka Tokmannin verkkokaupan asiakaspalvelusta?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kannattaisiko kysyä vaikka Tokmannin verkkokaupan asiakaspalvelusta?
No kun ei oo verkkokaupan as pal lauantaina auki ja äiti hätäisenå avaa paketin vaikka tilattiin väärä, jos ei saa vastausta. Ja laittaa vaikka kierrätykseen.
Heippa sitten 62e turhan takia.
Ap
Sano äidillesi ettei avaa pakettia ennen kuin saatte vastauksen
Eikö yksi aloitus riitä? Mene jauhamaan samaa siihen ensimmäiseen ketjuun, ja jatkossa opettele tilaamaan oikea tuote.
Todennäköisesti oletkin tilannut ihan oikean ja kokeilun jälkeen et enää tykännyt siitä.
Mitä sieltä sitten tuli jos ei hajuvettä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ai äidin vika? Ei kukaan usko. Jos kerran tiesit jo tilanneesi väärän, niin olisit ottanut yhteyttä asiakaspalveluun jo ennen tuotteen saapumista.
Jos se itse hajuvesipaketti on avattu niin et tietenkään voi palauttaa. Jos paketti avaamaton (muovit ja mahdolliset sinetit kiinni) niin tottakai voi palauttaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ai äidin vika? Ei kukaan usko. Jos kerran tiesit jo tilanneesi väärän, niin olisit ottanut yhteyttä asiakaspalveluun jo ennen tuotteen saapumista.
Kyllä vaan. Sama pskahajuvesi tilattiin jo 9 vuotta sitten - uudelleen formuloitu klassikko joka ei todellakaan ollu ku häivähdys etanolia entisestä..Myin silloin avatun tori.fissä.
Nyt yks tuttava oli käyny äidin luona ja huomannu tän "klassikon" Tokmannin sivuilla..
Äiti ei jostain syystä muistanu, että on jo tullu kokeiltua tuo.
Ap
Mikä siis on avattu? Se hajuveden oma pakettiko? Sitten ei taatusti saa palauttaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Toki voi palauttaa. Mutta rahoja ei saa takaisin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mikä Lancomen tuoksu on kyseessä? Ja missäpäin?
Se nyt on ihan sama mitä hajuvettä te läträätte.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Mikä Lancomen tuoksu on kyseessä? Ja missäpäin?
Magie Noire. Savossa.
Ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kannattaisiko kysyä vaikka Tokmannin verkkokaupan asiakaspalvelusta?
No kun ei oo verkkokaupan as pal lauantaina auki ja äiti hätäisenå avaa paketin vaikka tilattiin väärä, jos ei saa vastausta. Ja laittaa vaikka kierrätykseen.
Heippa sitten 62e turhan takia.
Ap
Avattua hajuvesipakettia EI VOI palauttaa. Tai voi,mutta rahojaan ei saa takaisin.
Täysin avaamattoman, jossa myös pullon oman pakkauksen muovikääre paikallaan voi palauttaa, ellei verkkokaupassa ole kerrottu muuta.
Siis postipakkauksen voi avata, mutta itse hajuvesipakkaukselle ei pidä tehdä mitään. Tuotteen täytyy olla jälleenmyyntikelpoinen = sama kuin olisi kaupan hyllyllä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kannattaisiko kysyä vaikka Tokmannin verkkokaupan asiakaspalvelusta?
No kun ei oo verkkokaupan as pal lauantaina auki ja äiti hätäisenå avaa paketin vaikka tilattiin väärä, jos ei saa vastausta. Ja laittaa vaikka kierrätykseen.
Heippa sitten 62e turhan takia.
Ap
Aivan turhaa on tuhlata 62€ vesi-etanoli-haju -seokseen, max 100 ml, tod näk vähemmän, OLISEMINKÄMERKKISTÄTAHANSA!
Se on kyllä hajuvesiostoksissa p*rseestä jos ne epäonnistuu. Ne kun ei mitään halpoja ole. Siksi pitäisi aina ostaa paikan päällä ja varmistella moneen kertaan, ei netistä.
Tokmannin nettikauppaan ei voi palauttaa hajuvesiä. Ei edes avaamattomina, vaikka olisi muovit päällä, näin kerrotaan nettisivulla. Reklamaatio eri asia, jos esim. pullo rikkinäinen.
Avattua pakettia ei tietenkään voi.
Miksi tilaat jos haluat palauttaa?