Juoksumatto

Juoksumatto pitää kovaa naksutusta, normaalin "liukuhihnan" äänen lusäksi. Yhteydenotot sägköpostitse, mutta videoklippiäni eivät kuulemma saa auki.
Onko tällainen kova, naksuttava ääni juoksumatossa normaalia? Ääni kuuluu vaikkei kukaan juoksisi/kävelisi matolla kun laite on päällä