Ovatko netin virukset ja tietomurrot yms. ihmisiä vai jotain ohjelmistoja?

Kaverini tietokoneelle tuli virus, ja hän sanoi että se on "vakoojaohjelma" tms- Kauhistelin ja kysyin onko hänellä mitään veikkausta kuka sen takana on, esim. joku ilkeä työkaveri tai entinen koulukiusaaja. Kaverini nauroi ja sanoi, ettei niiden takana ole ihmisiä vaan ne ovat ohjelmistoja (?). En tajua. Kai niiden takana ihminen on alun perin, vai?