Luokatonta toimintaa Postilta

Taas oli uusi pohjanoteeraus Postilta, mahtaako kalliiksi valtiolle tuleva firma ajaa itseään lopullisestikin alas?!

Tilasin Reimalta lapsille välikausi- ja talvivaatteita kahdessa eri tilauksessa. Reima tarjosi molemmille paketeille kotiinkuljetuksen. Viime viikolla kummastakin paketista tuli 2 tekstiviestiä, missä kerrottiin, että minulle on jonakin lähiarkipäivänä tulossa kotiinkuljetuksella paketti klo 8-16. Päivää ei ollut mainittu. Sekä mainostettiin, kuinka lähetystavan voi vielä vaihtaa toiseen (huonompaan). Vaihtoehtoina oli 1) että Posti voi jättää paketin oveni taakse, mutta Postilla ei ole tämän jälkeen paketista mitään vastuuta (oli muistettu mainita), 2) paketin noutaminen postin toimipisteestä. Jos viestiin ei reagoi, lähetystapa säilyy ennallaan. Näin tein, koska en todellakaan halua oveni taakse jätettävän reilun 500€ tavarat sisältäviä paketteja. Postista nouto on arkisin myös mahdotonta, koska työpäiväni on klo 9-17, mikä on myös Postin toimipisteen aukioloaika. Tänään postista tuli ilmoitus, että paketti on noudettavissa klo 9-17 postin toimipisteestä. Postilaatikossa oli lappu, että oven takana oli käyty klo 10.36. Ja koska en työtätekevänä ihmisena yllätys yllätys en ollutkaan kotona päivystämässä mahdollisen postipaketin saapumista, niin paketti oli jätetty Postin toimipisteeseen. Eikö kotiinkuljetuksen ajankohta pitäisi sopia vastaanottajan kanssa? Kilpailevasta yrityksestä on tullut ainakin minulle tekstiviesti, missä on ehdotettu kolmea ajankohtaa ja niistä olen saanut valita itselleni sopivimman. Nytkin olisin voinut järjestää etätyöpäivän, jos olisin tiennyt kuljetuspäivän etukäteen, mutta en voi olla viikkoa putkeen etätöissä siltä varalta, että Posti sattuu poikkemaan jonakin "lähiarkipäivänä".

Onko teillä ollut vastaavia kokemuksia?