Lue keskustelun säännöt.
VR:n asiakaspalvelu tarjosi pari päivää sitten vielä väärää tietoa
28.03.2020 |
Jos jollakin on kevään matkalippuja, ja VR:n puhelinasiakaspalvelu väittää, että ei voi peruuttaa, ja kyllä sinne Uudellemaalle voi mennä, kunhan selittää poliisille syyn, niin se ei ole koko totuus.
VR:n nettisivuilla on viimeisin tieto, ja lomake, jolla voi ilmoittaa haluavansa peruuttaa matkan ja saada rahat takaisin.
https://uusi.vr.fi/korona#peruutusehdot
Ainakin vielä perjantaina puhelinpalvelusta sai väärää tietoa ja typeriä neuvoja.
Kommentit (0)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla