Mitä tehdä kun Robloxin madcity ei lataudu?

Olisiko täällä ketään, joka osaisi neuvoa? Madcityn uusi päivitys ei ala latautumaan ollenkaan. Mikähän voisi olla vikana? Pc on aika uusi (hankittu viime jouluna), joten ei voi johtua siitä. Pelin vanha versio pelitti ihan ok, samoin muut pelit toimii. Lapsi odottanut hulluna että saa pelata uutta versiota, enkä minä osaa auttaa asiaa kun olen ihan kädetön noiden peliasetusten kanssa, jo Microsoft-tilin luominen oli yhtä tuskaa (mutta onnistui kuitenkin).