Lue keskustelun säännöt.
Telia kushetti!
14.09.2019 |
Myivät toistaiseksi voimassa olevan liittymän määräaikaisena. Ja chatissä "lyötiin luuri korvaan" kesken asioinnin.
Ostin nettiliittymän iPadiin, joka olikin rikki, joten halusin perua eilen ostamani liittymän. Siitä kuulemma tulee kk-lasku, mitä en pitänyt kohtuullisena, sillä määräaikaisuudesta ei mainittu mitään!
Chatti-henkilö vain laittoi chatti-mahdollisuuden poikki, kun pyysin, että liittymä irtisanottaisiin välittömästi.
Telia-kaupassa eivät pidä huolta, että asiakas ymmärtää asian, vaan latelevat infoa samalla kun tuhertavat sen paperille - asiakkaaseen nähden väärin päin. Samalla taustalla pauhaa matsi plus joku muu melu. Taitaa olla heidän psykologinen kikkansa myydä.
Kyllä asiakkaalle pitäisi kertoa kaupan perusehdot kysymättäkin! Ei ainakaan väittää liittymää sopimusta toistaiseksi olevaksi, edes mainitsematta ettei se sitä täysin ole... Todella pettymys, ettei yhtään huomioida asiakasta poikkeustilanteessa!!
Kommentit (4)
Noiden kans saa olla tarkkana. Mulle laitettiin jokin nuorison sovellus, liittyy musiikkiin.
En muista tilanneeni.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kannattaa käydä telian sopimuket ihan liikkeistä hakemassa printattuna paperilla niin saa just mitä haluaa. Netin kautta laittavat kaikkea mahdollista kusetusta ja ylimääräistä.
Joskus oli tilannu jonkun laajakaistan joka liittyi telkkariin mutta sitä ei ensin ollu tullu ja sitten sinne otti yhteyttä niin ne oli laittanu sen jostain syystä Haminaan
Siis tpisin päin, määräaikaisen toistaiseksi voimassa olevana.