Miksi palvelutiskiä ylläpidetään vaikka sitä ei juuri kukaan tarvitse.

Kyseessä tietysti julkinen organisaatio, yksityisellä ei tämmöstä annettaisi tapahtua. Palvelutiski vaan on ja siinä istutetaan sitä varten palkattuja 8-16 vaikka tarvitsijoita on todella vähän. Samoin on myös IT Helpdesk, joka on omassa rakennuksessaan jossa jätkät vetää lonkkaa. Ehkä kerran tai pari viikossa joku soittaa niille ja ne lähtee korkkaamaan.

Kauhean tehotonta!