Lue keskustelun säännöt.
Peruuntunut matka ja matkavakuutuskorvaus - kokemuksia?
04.07.2019 |
Kävi niin ikävästi, että matkaseuralaiseni (äitini) sai tänä aamuna sydänkohtauksen ja on nyt sairaalassa. Maanantaina piti lähteä reissuun, mutta se luonnollisesti peruuntuu.
Ja kyllä, vakuutusyhtiöön olen yrittänyt olla yhteydessä, mutta kovin vähän tuntuu olevan porukkaa töissä kun koko ajan on "ruuhkaa". Useiden jonotusten jälkeen minulta kysyttiin, haluanko jättää soittopyynnön ja halusin. No eipä kukaan soittanut koko päivänä. Huomenna toki uusi yritys, mutta olisi kiva saada käsitys, miten näitä yleensä korvataan.
Kommentit (6)
Vain osan matkasta voi peruuttaa. Esimerkiksi junalippuja ei, eikä osaa majoituksista. Laivalippujen ehtoja en vielä ole tutkinut.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vain osan matkasta voi peruuttaa. Esimerkiksi junalippuja ei, eikä osaa majoituksista. Laivalippujen ehtoja en vielä ole tutkinut.
Niin? Eivät ne matkavakuutuksen ehtoihin vaikuta.
Voi olla ,että korvaavat äitisi matkan, mutta ei sinun. Näin oli joskus ennen. Katsovat , että sinä pystyt matkustamaan.
Vierailija kirjoitti:
Voi olla ,että korvaavat äitisi matkan, mutta ei sinun. Näin oli joskus ennen. Katsovat , että sinä pystyt matkustamaan.
Jaa. Hommaavatko he sitten jonkun tilalleni äitiä auttamaan, kun hän luultavasti maanantaina kotiutuu?
Hei,
Olen pahoillani, että äitisi sairastui mutta onneksi on nyt sairaalassa.
Toivottavasti teillä molemmilla on matkavakuutuksen?
Pyydä sairaalasta äidillesi todistus, että ei voi sairauden takia matkustaa.
Peruuta kaikki mahdolliset tilaamasi liput. Kaiva niistä maksukuitit esiin ja ota selvää saatko mitään takaisin, vai veloitetaanko kaikki maksut peruutuskuluina.
Tehkää molempien vakuutusyhtiöihin korvaushakemukset,ne tehdään nykyään verkossa. Ilmoita kaikki ne kulut, jotka olet maksanut /mitä et saa takaisin. Ota omaa vakuutustasi varten kopio äitisi lääkärintodistuksesta, koska olitte matkakumppaneita, sinulla on tietysti oikeus peruuttaa matkasi ja etenkin kun äitisi on lähiomaimen.
Laita homma nyt vireille ja lisäile kuitteja tarpeen mukaan. Kaiken ei tarvitse olla heti valmiina vaan voit täydentää hakemuksianne myöhemminkin.
Toivottavasti äitisi paranee pian.
Ensin peruutat matkan, ja sitten teet netissä korvaushakemuksen.
Äitini matka juuri peruuntui sairastumisen takia, tein hänen puolestaan hakemuksen ja korvauspäätös tuli puolessa tunnissa ja rahat tililla muutamassa päivässä (näitähän harvemmin nykyään ihmiset käsittelee, vaan menevät jonkin generaattorin läpi). Mitään papereita eivät edes kyselleet.