Korttiostoksen rahanpalautuksen (visa) kesto?

Sanokaapa, kauanko kokemuksenne mukaan kestää, jos olette maksaneet visalla ostoksenne, jota yritys ei syystä tai toisesta kykene toimittamaan ja se palauttaa rahat? Meille luvattiin viime torstaina, että palautus tehdään "välittömästi" ja että pankilla kestäisi sitten 1-2 päivää.

Yritys on brittiläinen. Mies jo meinasi, että eivät ole maksaneet eivätkä maksa.