Lue keskustelun säännöt.
Kilpailusta voitetun tavaran takuu?
18.05.2019 |
Eli voitin n. puoli vuotta sitten puhelimen.
Nyt puhelimen latausreikä on ilmeisesti jotenkin vioittunut eikä lataa enää kunnolla.
Testattu muutamilla johdoilla.
Otin yhteyttä liikkeeseen josta voitin tuon puhelimen. Myyjä koitti selittää, että puhelimella EI olisi takuuta koska ei ole ostettu vaan voitettu.
Olin vähän, että hetkinen kerroppas uudelleen?
Näinhän asia ei voi mitenkään olla.
Ongelma on myös se että minulla ei ole tallessa sitä paperia joka tuli puhelimen mukana. Puhelin siis tuli minulle postin tuomana.
Mutta luulisi liikkeestä löytyvän tiedot kuka voitti?
Onko kokemuksia tälläisestä?
Kommentit (2)
Hmm...
eihän kyseessä ole KAUPAN virhevastuu vaan siitä, että myös puhelimella on olemassa oleva tietty "takuu" siitä kuinka kauan voidaan olettaa, että puhelimen osat yms kestää.
Ja vaikka olisi ns. maanantaikappale niin valmistaja on vastuussa.
Yleensä nämä hoidetaan sen kaupan kanssa mistä laite on hankittu. Tai saatu palkinnoksi.
Ja jos laittaa viallisen tavaran kiertoon esim. palkinnoksi niin kyllä myyjän on siitä kerrottava. Samoin jos palkinto on asiskaspalautus...
Kkv hen yhteys jos ei muuten selviä tilanne...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No sehän on selvä, että myyjän virhevastuu ei koske tuotetta jota ei ole edes myyty, vaan saatu arvonnasta maksutta.
Takuu ei ole sama asia kuin kuluttajasuojan mukainen virhevastuu ja myyjä voi itse päättää normaalin virhevastuun päälle myöntämänsä ylimääräisen takuun ehdoista.
Myyjä on luultavasti oikeassa. Voithan yrittää puhelimen valmistajan kautta vielä takuuseen.
Luultavasti puhelin on ollut viallinen jo alunperin, ja siksi se on pistetty palkinnoksi. Itselle on käynyt vähän samalla tavalla kerran palkintokameran kanssa. Luultavasti oli asiakaspalautus ja pistettiin tietovisapalkinnoksi.