Lue keskustelun säännöt.
Netissä olevien "asiakaspalveluiden" ongelma.
05.09.2018 |
Asiakas luulee asioivansa kunkin firman asiantuntijan kanssa.
Todellisuudessa firma on ulkoistanut asiakaspalvelun asiakaspalvelufirmalle, jonka työvoimana on pienipalkkaisia nuoria, jotka eivät käytännössä tiedä mitään ;-(
Kommentit (2)
Vierailija kirjoitti:
Asiakas luulee asioivansa kunkin firman asiantuntijan kanssa.
Todellisuudessa firma on ulkoistanut asiakaspalvelun asiakaspalvelufirmalle, jonka työvoimana on pienipalkkaisia nuoria, jotka eivät käytännössä tiedä mitään ;-(
No shit, Sherlock! Milloin tämä asia valkeni sinulle? Eilen?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Firman asiantuntijat nyt mieluummin syövät vaikka hattua kun asioivat asiakkaan kanssa. Sähköpostin voi ehkä kerran lähettää.