Lue keskustelun säännöt.
Muistisairaalle äidille pakkomyyty väkisin kotiliesi-lehti, puhelu on äänitetty, mihin valittaa?
27.08.2018 |
Soitanko suoraan kotilieden tilauspalveluun vai kuluttaja-asiamiehelle?
Puhelu meni suunnilleen näin "No Tiina Tuominen tästä Kotilieden tilauksesta päivää, olette osallistuneet arvontaan se ja se, valitettavasti päävoittoa ei nyt kohdallenne osunut, mutta saatte nyt Kotilieden kolme kuukautta maksutta ja tällaisen käsilaukun kaupan päälle"
Äitini ei tajunnut että hänelle pakkomyytiin lehden tilaus. Missään myyjä ei tätä suoraan puhelussa sanonut. Juuri tällaisten takia äidille tulevat puhelut nauhoitetaan aina.
Miten tilauksen peruuttaminen sujuisi mahdollisimman vähällä tappelulla?
Kommentit (5)
Soittaisin lehden tilauspalveluun ja antaisin tiukkaa palautetta pakkomyynnistä.
Ja sanoisin että jatkossa en ole kiinnostunut ko lehdestä.
Voimia!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No milloin tämä tapahtui? Onko siis nyt tullut tilausvahvistus?
Onko äidillesi siis tullut kyseinen lehti?
Lehden peruutus onnistuu netitse menemällä omiin tietoihin.
Soita Kotilieden tilaajapalveluun. Saat ihan varmasti tilauksen peruttua tulevien lehtien osalta. Jo tulleet lehdet he voivat vaatia maksamaan, jos tilauksesta on jo aikaa yli 14 vrk. Tämäkin asia on varmaan tilaajapalvelun kanssa neuvoteltavissa, jos vetoat äitisi muistisairauteen.
Ja hoida nyt ihmeessä äidillesi puhelinmarkkinoinnin esto.
En ymmärrä miksi haluat kieltää äidiltäsi lehden ja käsilaukun. Etkö voisi vähän joustaa.
Etämyynnissä kaksi viikkoa aikaa perua. Eli soita suoraan lehden aspaan.