Hiljainen raportointi hoitotyössä

Meillä töissä on siirrytty hiljaiseen raportointiin. Ja jotenkin se ei vain toimi. Tässä muutamia ongelmia.

- vuoronvaihdon aikana ed. vuoro ei ole vielä ehtinyt tehdä kirjauksia, joista lukea olennaiset tiedot. Mikäli kirjaukset on tehty, yhtään konetta ei ole vapaana, missä ne voisi käydä rauhassa läpi.
- kirjaamiskäytännöt ovat sekalaiset. Toiset käyttävät vain perusfraaseja, eivät kirjaa omaisten käyntejä, ulkoiluja, olennaisia muutoksia asiakkaan terveydentilassa, päivystyskäyntejä. On tullut eteen tilanne, jossa asiakas on kuollut mutta vuoron aloittaneelle hoitajalla ei ole tietoa asiasta ja asiakkaan omainen soittaa tiedustellaakseen asiakkaan vointia, hoitajan olettaessa, että asiakas on edelleen "paikalla".
-hoitotyössä ei ole mitään yhteistä säveltä tai kokonaishahmotusta. Kuolevalla asiakkaalla joku hoitaa pieteetillä punotavaa aluetta genitaalialueella. Tietysti pienienkin yksityiskohtien huomioiminen on tärkeää, mutta näistä asioista ei koskaan keskustella yhteisesti, joten jokainen näyttää sooloilevan omiaan.
Toisin sanoen paljon tulee sekaannusta ja tieto ei todellakaan kulje, kun kuvitellaan hiljainen raportointi on tehokasta ja säästää aikaa.