Säästöpankin verkkopankissa ilmoitettu olevan järjestelmähäiriö - Mikä se siis oikeasti on?

Moi, yritin maksaa aamupvällä Smartpostpakettia ja ostaa bussilippua, mutta verkkopankki ei toiminut, Säästöpankin huoltokatko venyi aina puolella tunnilla eteenpäin ja nyt tilanne on se, että verkkopankki on kiinni kokonaan, kuulemma "järjestelmähäiriö".
Onko täällä ketään, joka osaisi kertoa, mikä tuollainen järjestelmähäiriö käytännössä oikein on ja mikä sen voi aiheuttaa?