Onko kukaan koskaan saanut lentoyhtiöiltä
korvauksia myöhästymisten, uudelleenreititysten ym takia? Lentomatkailu kasvaa samoin poikkeustilanteet. KLM ei varmaan maksa. Kokemuksia, maksaako SAS tai Norvegian? Mikään? Tähän on se direktiivi 261, mutta yhtiöillä on myös mahdollisuus kiertää korvauksen maksu.
Kommentit (14)
Finnair on maksanut mulle aina mukisematta. Lufthansa ei maksa mitään, vaikka kuinka tappelisi asian kanssa. Muiden lentoyhtiöiden kanssa mulla ei ole ollut myöhästymisiä tmv. korvaukseen oikeuttavaa ongelmaa.
Olen viimeisen vuoden aikana saanut korvauksua n 1000€. Lentoyhtiöt SAS, Norwegian ja Vueling. Primera Airin vein oikeuteen, sitä vielä odotellaan.
Olis joskus saanut KLM:ltä, mutta seuraavan päivän uudelleenlentoa Amsterdamissa 2 h jonotettuani en jaksanut enää mennä toiseen 2 h jonoon vonkaamaan ilmaista hotellia.
Matkatavaroiden myöhästymisestä olen saanut Finnairilta joskus joko 200 e tai 500 mummonmarkkaa, en muista tarkkaan.
AirHelpin kautta kautta onnistui helposti. Maksavat kyllä, kun lakitupa uhkaa. Esim. Ukrainan kv lentoyhtiö ei laittanut tikkua ristiin, kun itse hain näitä EU:n vakiokorvauksia. AirHelp velottaa 25% korvattavasta summasta, mutta eipä tarvi itse säätää ja turhaan odotella.
Primera Air meilläkin kesken käsittely. Toivotaan että kantavat vastuun. Lento myöhässä lähes puoli vuorokautta ja mitään apuja ei kentältä saanut.
SAS korvasi myöhästyneen lentoni kokonaisuudessaan sekä sivu suun menneen, jo maksetun lentokenttätaksin, maksoi taksini kentältä kotiin ja antoi 20 $ lunch voucherin lähtökentälle.
Ottakaa yhteyttä AirHelp:iin, jos lentoyhtiö kiukuttelee.
Vierailija kirjoitti:
SAS korvasi myöhästyneen lentoni kokonaisuudessaan sekä sivu suun menneen, jo maksetun lentokenttätaksin, maksoi taksini kentältä kotiin ja antoi 20 $ lunch voucherin lähtökentälle.
Ottakaa yhteyttä AirHelp:iin, jos lentoyhtiö kiukuttelee.
Paitsi Finnairin ollessa kyseessä. Finnair katsoo, ettei se asio perintätoimistojen kanssa ja se lukee Airhelpin perintätoimistoksi ja tällä tapaa saa venkuloitua pitkään korvausten kanssa. Vaikka sitten lopulta joutuisikin maksamaan.
Finnairilta olen saanut pariin otteeseen myöhästyneistä lennoista ja matkatavaroista. Vastaus tuli noin viikon sisällä, kysyivät ainoastaan haluanko korvauksen rahana vai korkeammalle arvolle olevana voucherina. Myös TuiFly maksoi muutaman kuukauden hiljaiselon jälkeen 600€ korvauksen 24h myöhästymisestä. Lähtökohtaisesti ei kannata käyttää noita palveluita jotka vetävät ison siivun välistä, kaikki nuo korvaukseni olen hoitanut helposti itse parilla sähköpostilla.
Teknisen vian vuoksi myöhästyttiin jatkolennolta Norwegianilla. Hotelliyön ja safkaa maksoivat mukisematta vaihtokentällä, mutta vakiokorvausta eivät. Airhelpin kautta ollut asia käsittelyssä jo yli vuoden ilman tulosta. Kuukausittain muistuttelevat, että ajavat asiaa oikeustoimenpitein.
Joskus kymmenisen vuotta sitten Finnairin illalla lähtevä Bangkokin lento kääntyi vajaan puolen tunnin lennon jälkeen takaisin, lento siirtyi seuraavaan aamuun. Saatiin hotelliyö varmaan halvimmassa lentokenttähotellissa ja siinä se😐
Lentojen Korvaukset - https://compensair.tp.st/EuJ2TXVw Nopeasti saimme korvauksen myöhästyneestä lennosta. Hyvä palvelu.
Lufthansa antoi 700e voucherin Star Alliancelle, mutta sen pystyi vaihtamaan 600e käteistä. Kyseessä ylibuukkaus ja lento uudella reitityksellä heti kuin mahdollista. Myös kaksi hotellia maksettiin kun reitityksen takia joutui kahdessa kaupungissa odottamaan sekä limusiinikyydit.