Messenger ongelma

Tietääkö kukaan vastausta? Oon yrittänyt soittaa/laittaa viestiä ulkomailla asuvalle ystävälle messengerissä useamman kerran, alkaa yhdistämään mutta ei soi: lopulta tulee teksti: x ei juuri nyt vastaanota puheluita. Tarkoittaako sitä että pois netin ulottuvilta?? tiedän kyllä että estäessä soittomahdollisuutta ei edes tule.