Lue keskustelun säännöt.
SOTKA maton vaihto-oikeus?
17.10.2017 |
Haluaisin kysyä teiltä arvon palstailijat.
Onko minulla vaihto-oikeus Sotkaan?
Ostin sieltä käytävä maton kaksi päivää sitten
Matto oli liian lyhyt siihen tarkoitettuun tilaan. Haluaisin vaihtaa kyseisen maton samanlaiseen, mutta hieman pidempään.
Matossa ei ollut mitään suojapussimuovia. Siinä oli vain ohut pakkauskelmu pelkästään keskeltä kääritty.
Joten onko minulla vaihto-oikeus? Kuitti tottakai löytyy ja mattoa on vain kokeiltu?
Kommentit (8)
https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/k…
meni melkein 2s tuon googlaamiseen....
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
sotka on niin huono kauppa.... osta mattos mieluummin laadukkaasta askosta tai stemmasta
Ei sulla ole palautus eikä vaihtooikeutta.
Vierailija kirjoitti:
sotka on niin huono kauppa.... osta mattos mieluummin laadukkaasta askosta tai stemmasta
Ne molemmat on kylläkin samaa firmaa/konsernia, jos et tiennyt!? Siis Tuo Asko ja Sotka.
Vierailija kirjoitti:
Ei sulla ole palautus eikä vaihtooikeutta.
Kyllä kuluttajalla on oikeus 14 päivän vaihtoon tai palautukseen. Suomen laki kertoo niin momentissa 8 pykälä 4, kohta 29. T. Myynnin ammattilainen
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei sulla ole palautus eikä vaihtooikeutta.
Kyllä kuluttajalla on oikeus 14 päivän vaihtoon tai palautukseen. Suomen laki kertoo niin momentissa 8 pykälä 4, kohta 29. T. Myynnin ammattilainen
Etämyynnissä. Kivijalkaliikkestä ostettaessa ihan kiinni siitä, tarjoaako liike vapaaehtoisesti palautusoikeuden. Mitään pakkoa ei ole.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei sulla ole palautus eikä vaihtooikeutta.
Kyllä kuluttajalla on oikeus 14 päivän vaihtoon tai palautukseen. Suomen laki kertoo niin momentissa 8 pykälä 4, kohta 29. T. Myynnin ammattilainen
Etämyynnissä. Kivijalkaliikkestä ostettaessa ihan kiinni siitä, tarjoaako liike vapaaehtoisesti palautusoikeuden. Mitään pakkoa ei ole.
Vain käyttämättämille tuotteille. AP on jo haisevilla jaloillaan testannut mattoa.
Sotkan sivuilta
14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus
Sotkassa asioit levollisin mielin
"Haluamme, että asiakkaamme ovat tyytyväisiä tekemiinsä ratkaisuihin. Siksi tarjoamme aina kaikille* tuotteillemme 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuden.
Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön, myyntikelpoinen ja alkuperäispakkauksessaan. Palautuksen tulee sisältää kaikki osat, myös käyttöohjeet ja kaupanpäälliset.
Palautus voidaan toteuttaa kuittia vastaan ja myymälässä, jossa kauppa on tehty. Jos kauppa on maksettu kortilla, kyseisen maksukortin on oltava mukana. Vaihto- ja palautusoikeusaika lasketaan tuotteen toimituspäivämäärästä. "