Kirjallisen valituksen tekeminen sairaanhoitajasta
Eli: läheiseni on kotihoidon asiakas. Hänen luonaan on käynyt epäasiallisesti ja -ammattimaisesti käyttäytyvä sairaanhoitaja. Tästä hoitajasta ovat muutkin tehneet valituksia. Kannattako kirjallisen valituksen tekeminen, millainen prosessi se on ja mitä valitukseen kannattaa laittaa?
Kommentit (32)
Vierailija kirjoitti:
VALITTAMALLA Suomi nousuun!
Tollo. Kyllä aiheesta saa ja pitääkin valittaa.
Potilasasiamies auttaa valituksen tekemisessä. Ota yhteyttä häneen.
T. Kotihoitaja
Vierailija kirjoitti:
Mistä näitä valittajia sikiää?
Ai huonoja hoitajia ei ole olemassa? No eipä tietenkään.
Ei kannata koska saa selville valittajan nimen. Sitten hoitajat kohtelevat vielä huonommin.
Vierailija kirjoitti:
Ei kannata koska saa selville valittajan nimen. Sitten hoitajat kohtelevat vielä huonommin.
Ja sinä kuvittelet, että kukaan ei valita siitä? Onneksi Suomessa ei ole enää mitään naurettavaa hyssyttelykulttuuria.
Kannattaa tehdä muistutus tai sitten vain laittaa hänen esimiehelle postia. Palautteen avulla esimiehen on helpompi puuttua käytökseen, kun on jotain konkreettista. Joskus esimiehellä voi olla aavistus huonosta käytöksestä, mutta siitä ei ole todisteita. Tai joskus hoitaja ei vai ole ymmärtänyt olevansa tahditon ja pystyy sitten palautteen avulla muuttamaan käytöstään.
Ei siitä ainakaan Kanta-Hämeen keskussairaalan lastenosastolla ollut mitään hyötyä, hoitajan törkeä käytös käännettiin vanhempien turhaksi mielipahaksi ja johtava hoituri pahoitteli lässyn lässyn.
Itse valitan aina, jos tulee eteen sellainen tilanne. On sitten kyse pilaantuneesta elintarvikkeesta tai huonosta laadusta tms, kenenkään etu pitkällä tähtäimellä ei ole se, että asiat eivät toimi niin kuin pitäisi toimia.
Vierailija kirjoitti:
Ei siitä ainakaan Kanta-Hämeen keskussairaalan lastenosastolla ollut mitään hyötyä, hoitajan törkeä käytös käännettiin vanhempien turhaksi mielipahaksi ja johtava hoituri pahoitteli lässyn lässyn.
Silmä silmästä
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei kannata koska saa selville valittajan nimen. Sitten hoitajat kohtelevat vielä huonommin.
Ja sinä kuvittelet, että kukaan ei valita siitä? Onneksi Suomessa ei ole enää mitään naurettavaa hyssyttelykulttuuria.
Ei se paljon auta jos kohdellaan silti väärin. Suomessa lääkärit tai hoitajat eivät saa kunnon rangaistuksia jos toimivat väärin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei kannata koska saa selville valittajan nimen. Sitten hoitajat kohtelevat vielä huonommin.
Ja sinä kuvittelet, että kukaan ei valita siitä? Onneksi Suomessa ei ole enää mitään naurettavaa hyssyttelykulttuuria.
Ei se paljon auta jos kohdellaan silti väärin. Suomessa lääkärit tai hoitajat eivät saa kunnon rangaistuksia jos toimivat väärin.
Kyllä jatkuvan valittamisen pitäisi auttaa. Jos muu ei auta, niin viimeinen keino on media. Se kyllä auttaa.
Eikö tämmöinen henkilö saa jo potkuja, kun jatkuvasti tulee valituksia? Surullista :( Vanhustenhoidossa on paljon korjattavaa...
Vierailija kirjoitti:
Ei kannata koska saa selville valittajan nimen. Sitten hoitajat kohtelevat vielä huonommin.
Saavatko tämän oikeasti selville?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei kannata koska saa selville valittajan nimen. Sitten hoitajat kohtelevat vielä huonommin.
Ja sinä kuvittelet, että kukaan ei valita siitä? Onneksi Suomessa ei ole enää mitään naurettavaa hyssyttelykulttuuria.
Ei se paljon auta jos kohdellaan silti väärin. Suomessa lääkärit tai hoitajat eivät saa kunnon rangaistuksia jos toimivat väärin.
Kyllä jatkuvan valittamisen pitäisi auttaa. Jos muu ei auta, niin viimeinen keino on media. Se kyllä auttaa.
Mikään ei ole hoitotaholle niin tuhoisaa kuin maineenmenetys.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei kannata koska saa selville valittajan nimen. Sitten hoitajat kohtelevat vielä huonommin.
Saavatko tämän oikeasti selville?
Mitä väliä sillä on? Kumpi sinusta on tärkeämpää: epäoikeudenmukaisuuteen puuttuminen vai valittajan nimen paljastuminen? Jos läheinen valittaa hoitajasta, niin eiköhän hän jatkossakin seuraa palvelun tasoa. Eivät hoitajat voi alkaa kiristää huonolla työllä, sellaisella olisi tosi vakavat seuraukset.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei siitä ainakaan Kanta-Hämeen keskussairaalan lastenosastolla ollut mitään hyötyä, hoitajan törkeä käytös käännettiin vanhempien turhaksi mielipahaksi ja johtava hoituri pahoitteli lässyn lässyn.
Silmä silmästä
Niin se on tehtävä.
VALITTAMALLA Suomi nousuun!