Lue keskustelun säännöt.
Tilasin iherbistä paketin ja tuli ihan eri tuotteita
20.03.2017 |
Hyvittäänkö iherb rahat tilille kun palautan paketin?
Kommentit (15)
Vierailija kirjoitti:
Kyllä hyvittää.
Maksaako iherb posti kulut?
Ap.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Hyvittäänkö iherb rahat tilille kun palautan paketin?
Ala nyt heti ole palauttamassa. Ensin lahetat sahkopostin jossa selitat tilanteen ja jaat odottamaan heidan vastaustaan miten jatkossa toimitaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hyvittäänkö iherb rahat tilille kun palautan paketin?
Ala nyt heti ole palauttamassa. Ensin lahetat sahkopostin jossa selitat tilanteen ja jaat odottamaan heidan vastaustaan miten jatkossa toimitaan.
Näin. Minä olen kaksi kertaa ulkomailta tilatessani saanut väärän tavaran. Ottaessani kauppaan yhteyttä, he ovat sanoneet, että saan pitää tavaran ja lisäksi rahat takaisin koska tavaroiden takaisin lähettäminen tulisi kaupalle niin kalliiksi verrattuna tavaran hintaan. (Mistään satojen eurojen tavaroista ei ole ollut kyse vaan muutamien kymppien).
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hyvittäänkö iherb rahat tilille kun palautan paketin?
Ala nyt heti ole palauttamassa. Ensin lahetat sahkopostin jossa selitat tilanteen ja jaat odottamaan heidan vastaustaan miten jatkossa toimitaan.
Näin. Minä olen kaksi kertaa ulkomailta tilatessani saanut väärän tavaran. Ottaessani kauppaan yhteyttä, he ovat sanoneet, että saan pitää tavaran ja lisäksi rahat takaisin koska tavaroiden takaisin lähettäminen tulisi kaupalle niin kalliiksi verrattuna tavaran hintaan. (Mistään satojen eurojen tavaroista ei ole ollut kyse vaan muutamien kymppien).
Näitten tuotteiden arvo on noin 56€ jotka minulle tuli ja tuotteet jotka tilasin maksoi 98€
Ap.
Our sincere apologies for any inconvenient it may cause you.
Regarding your concern, since we are an internet company and to prevent the inconvenience of you having to return the item to us, we would like to ask for the picture to show us what happen to the product.
If you have any other questions, feel free to write back. We'll be glad to assist you.
Have a great and healthy day!
Tämmöinen vastaus tuli, lähetänkö kuvan tuotteista?
Ap.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ajattelitko ap että me kysytään sun puolesta iHerbistä?!
Olen saanut nopeasti aina vastauksen, nyt kuule uusavuton sinne viestiä, ei tänn..
Vierailija kirjoitti:
Our sincere apologies for any inconvenient it may cause you.
Regarding your concern, since we are an internet company and to prevent the inconvenience of you having to return the item to us, we would like to ask for the picture to show us what happen to the product.
If you have any other questions, feel free to write back. We'll be glad to assist you.
Have a great and healthy day!
Tämmöinen vastaus tuli, lähetänkö kuvan tuotteista?
Ap.
Kiinastako tilasit? Tuossa on niin monta kielioppivirhetta etta alan epailemaan. T.usalainen
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Our sincere apologies for any inconvenient it may cause you.
Regarding your concern, since we are an internet company and to prevent the inconvenience of you having to return the item to us, we would like to ask for the picture to show us what happen to the product.
If you have any other questions, feel free to write back. We'll be glad to assist you.
Have a great and healthy day!
Tämmöinen vastaus tuli, lähetänkö kuvan tuotteista?
Ap.
Milloin sä lähetit niille sähköpostia? Nimittäin alotuksen ja tämän sun kommentin välillä on n. 30 minuuttia, niin en ikinä usko, että ne ovat vastanneet sulle noin nopeasti.
Itse tilaan Vitacostista (Usa) ja pariin otteeseen olen lähettänyt s.postia ja vastaus on tullut n. 12-18 tunnin sisällä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Our sincere apologies for any inconvenient it may cause you.
Regarding your concern, since we are an internet company and to prevent the inconvenience of you having to return the item to us, we would like to ask for the picture to show us what happen to the product.
If you have any other questions, feel free to write back. We'll be glad to assist you.
Have a great and healthy day!
Tämmöinen vastaus tuli, lähetänkö kuvan tuotteista?
Ap.
Milloin sä lähetit niille sähköpostia? Nimittäin alotuksen ja tämän sun kommentin välillä on n. 30 minuuttia, niin en ikinä usko, että ne ovat vastanneet sulle noin nopeasti.
Itse tilaan Vitacostista (Usa) ja pariin otteeseen olen lähettänyt s.postia ja vastaus on tullut n. 12-18 tunnin sisällä.
Iherbistä tilasin ja vastaavat mailiin muutamassa tunnissa
Ap.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Laita vaan kuva liitteeksi sähköpostiin ja mukaan selvitys siitä, mitä tilasit.
Lähetä kuva ja pyydä "compensation for the inconvenience", esim. 15% alennus tai 40% alekoodi. Itse sain netistä ostetun poskipunan ilmaiseksi koska kuvauksessa ei kerrottu että se sisältää paljon glitteriä enkä ole mikään teinityttö.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Laita vaan kuva liitteeksi sähköpostiin ja mukaan selvitys siitä, mitä tilasit.
Laitoin kuvan ja tilausnumeron josta näkevät mitä tilasin.
Ap.
Kyllä hyvittää.