Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
"Olette soittaneet Kelan asiakaspalveluun. Palvelumme on juuri nyt ruuhkautunut, soittakaa myöhemmin uudelleen."
28.02.2017 |
Siis voi h*lvetin kuustoista. Ttt-hakemus tehty ajallaan, päätöstä ei kuulu eikä näy. Yritin soitella sen perään tänään muistaakseni 8 kertaa, joka kerta tuo sama mantra soi korvaan.
Vuokranmaksupäivä on kuun 2., ja tiedän ettei VA jaksa kauaa odotella rahoja (yksityinen). Toki aion siitä soittaa ja kertoa tilanteen pahoitellen, jos sitä päätöstä ei huomennakaan näy.
Mutta mihin perkeleeseen sitä ottaa yhteyttä, jos Kelaltakaan ei edes vastata puhelimeen???? Lain määräämä 7 arkipäivää on täyttynyt jo ennen kuun vaihdetta.
Ps. Loishuutelijoille: opiskelen kokopäiväisesti ja teen keikkatöitä; tammikuun palkka tuli juuri tilille. 80 euroa. Sillä ei yksinään elä, joten ttt on vähän niinkuin pakkorako.
Kommentit (10)
Vierailija kirjoitti:
Mene paikanpäälle kertomaan asiasi?
Menisin, mutta se on vähän vaikeaa kun opintojen työharjoittelu on juuri päällä ja työpäivä on 8.30-16. Eli olen sopivasti töissä sen ajan, kun Kelaan pääsisi vierailulle.
T. Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Miten saat ttt jos olet opiskelija?
Kelan sivuilla sanotaan, ettei soittelu tai paikan päällä käyminen nopeuta sen päätöksen tekoa, vaan pikemminkin ruuhkauttaa palvelua lisää. Mutta tunnen tuskasi, laitoin helmikuulle hakemuksen tammikuussa ja sain rahat 23.2. Ja ei, ei ollut mitään lisäselvityspyyntöjä tms. Hakemuksen status oli "käsittelyssä" 3vkoa.
Kiukkuinen mutta asiallinen faktat sisältävä Sp-viesti Kelan päääjohtajalle. Tiedoksi kaupunginjohtajalle, sosiaaliministerille, pääministerille, presidentille, IL:lle ja IS:lle.
Ei kannata edes kuvitella että paikan päällä pääsee keskustelemaan virkailijan kanssa. Tuntien jonot. Yritä lähettää viestiä omilta kelan sivuiltasi. Minulle soitettiin kahden viikon päästä tosin vasta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kelan sivuilla sanotaan, ettei soittelu tai paikan päällä käyminen nopeuta sen päätöksen tekoa, vaan pikemminkin ruuhkauttaa palvelua lisää. Mutta tunnen tuskasi, laitoin helmikuulle hakemuksen tammikuussa ja sain rahat 23.2. Ja ei, ei ollut mitään lisäselvityspyyntöjä tms. Hakemuksen status oli "käsittelyssä" 3vkoa.
Minä voisin muuten kituuttaa pienillä rahoilla tietäen, että ennemmin tai myöhemmin rahaa tulee joka tapauksessa - mutta se hiton vuokra ahdistaa. En mitenkään saa raavittua sen kokoista summaa ilman sitä toimeentulotukea, ja se v*tuttaa nyt ihan sydämestä saakka. "Ihanaa", että joku ymmärtää tämän tuskan :D
Mitenköhän ihmeessä Kela meinaa menetellä, jos ihmisiä joutuu häätöuhan alle myöhästyneiden vuokrien takia? Auttaako Kela kaikessa ylhäisyydessään sitten ihmisiä etsimään uusia asuntoja, vaikka edellistäkään ei ole menetetty oman mokan takia (jos siis tuki tosiaan haettu ajoissa liitteineen päivineen)?
T. Ap
22 päivää meni minulla peruspäätös eli tuskinpa viikossa päätöstä saat näillä ruuhkilla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Soita vuokranantajalle ja selitä tilanne.
Vierailija kirjoitti:
Soita vuokranantajalle ja selitä tilanne.
Totta kai näin aionkin tehdä huomenna, jos päätös yhä uupuu. Hävettää jo valmiiksi, sillä hän on hyvin tarkka ja tiedän hänen edelleen maksavan asuntolainaa eikä hänelläkään ole varaa odotella rahoja - vaikka varmasti hän ymmärtääkin inhimillisenä ihmisenä.
Taidanpa rustailla sitten jo samalla huomenissa huhtikuun hakemuksen, josko ehtisi ajoissa... MIKSI Kela ei voi myöntää tukea edes enempää kuin yhdeksi kuukaudeksi, vaikka olen sitä hakenut kahdeksi? Eikö se juuri nopeuttaisi päätösten tekoa? Helkkari kun ärsyttää.
Ja sitten jotkut ajattelevat, että "sossupummielämä" on jotenkin mukavaa. Ei todellakaan ole, mikään ei ole omissa käsissä...
T. Ap
Alue: Aihe vapaa
Mene paikanpäälle kertomaan asiasi?