Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Kelan pitkään aikaan tärkein uudistussiirtymä epäonnistui - mitä se kertoo johdosta?
27.02.2017 |
Täysin ennakoitavissa oleva uudistus johon oli mahdollisuus viisaasti varautua.
Kyseessä perustoimeentulotuki, viimesijaisin tukimuoto.
Tuen tarpeessa olevien ahdinkoa lisättiin entisestään täysin käsittämättömillä ja ennakoimattomissa olevilla käsittelyajoilla.
Käsittelemättöminä makaa toimeentulotukipäätöksiä ihmisiltä jotka ovat jättäneet hakemukset ajoissa ja huolella täytettyinä. Kyse ei siis ole puutteellisista hakemuksista.
Tiedän varmuudella tapauksen joka on jättänyt helmlmikuun ensimmäisellä viikolla toimeentulotukihakemuksen. Se on edelleen käsittelemättä ja kuukausi vaihtuu maaliskuuhun.
Kysymyksiä herää kun miettii kelan johtohenkilökuntaa: millä nämä ihmiset pärjäävät?
Miksi oli niin ylivoimaista varautua hakijamäärään jonka lisääntyminen oli tiedossa?
Miksi siirtymä epäonnistui näin katastrofaalisesti?
Miksi käsittelijät tekevät ihan alkeellisia virheitä perusasioiden hallinnassa ja näin osaltaan ruuhkauttavat pääätöksillään lisää käsittelyaikoja syystä että etuuskäsittelijöiden virheellisiä päätöksiä joudutaan oikomaan?
Kommentit (8)
Kelan uusi superpäällikkö syyttää todennäköisesti edeltäjäänsä ja työntekijöitä ihan niin kuin hallitus edeltäjäänsä ja kansalaisia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Miksi kelan etuuskäsittelijöiksi hakevilta kuulemma tivataan onko tuttuja talossa?
Pitääkö tämä paikkansa?
En ole nähnyt Kelan johtoa kommentoimassa asioita missään. Ilmeisesti piileskelevät neukkarissa kampaviineriä järsien ja kahvia hörppien, kas sellaista se on johtajien vastuu nykyisin.
Aikoinaan muistaakseni jossain atrian lihatehtaalla eepeellä kysyttiin työnhakutilanteessa onko sulla tuttuja tai perheenjäseniä talossa.
Kysytäänkö sitä kelan etuuskäsittelijöiden työnhakulomakkeessakin ? Onko täällä joku joka on hakenut etuuskäsittelijäksi?
Mitä se kertoo osaamisesta ja ammattitaidosta että kumminsedänkaima on talossa?jo
Lakia voi aina rikkoa kiireen varjolla ja sanoa, että pahoittelemme kovasti. Vastuun ihmisistä saa siirtää kykeneville omaisille ja ystäville, yhteisöllisyyshän on nykyään muotia. Ne, kenellä ei ole ketään... Se on voi voi sitte kuule.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kelan uusi superpäällikkö syyttää todennäköisesti edeltäjäänsä ja työntekijöitä ihan niin kuin hallitus edeltäjäänsä ja kansalaisia.
Miksi ei edellytetä osaamista.
Miksi ei vastuuteta siitä, että ihmisiä ajautui todella pahaan ahdinkoon.
Ihmiset jätettiin ilman perusturvaa ja ajettiin entisestään pahenevaan pulaan tällä siirtymällä.
Näiden päälliköiden tulisi itse olla nyt selkärankaisia ja välittömästi henkilökohtaisesti olla mukana purkamassa ja käsittelemässä näitä ihmisten hakemuksia.
Mistä. Päälliköille. Maksetaan?
Kertokaa, en tiedä.
Hyvä aloitus. Googletin vähän aihetta, ja löysin hyviä artikkeleita aiheesta. Löysin myös että Kela palkkaa lisää apua. Miten Kela voi palkata täysin taitamattomia ihmisiä tekemään päätöksiä muiden ihmisten todellisesta hädästä? Sosiaalitoimiston työntekijöillä oli kymmenien vuosien kokemus, ja heidän heivattiin työttömiksi, koska suuri mahtava KELA hoitaa asian. Ja sosiaalitoimistossakin vain etuuskäsittelijät saivat tehdä päätöksiä, nyt Kelassa päätöksiä voi sitten ilmeisesti tehdä joku työtön Pirkko-Liisa? Mitä ihmettä? Mihin tämä maa on menossa, ja miksi ihmiset tyytyvät näin huonoon kohteluun? Kela tykkää pelleillä tukiasioilla, mutta jossain lehden artikkelissa oli hyvä kommentti; tämä on viimeinen etuus jota ihminen voi hakea, eikä näillä asioilla "kikkailla", koska kyse on ihmisten perusturvasta. Nyt aika moni ihminen on ns. kusessa. Ja miksi myöskään näistä asioista ei saa keskustella, vaan ketjut poistetaan? Mikä ihmeen isoveli valvoo valtio meistä on tullut?
Alue: Aihe vapaa
Päätöksen käsittelyaika 7 päivää, Kelan sibujen mukaan.
Miten on mahdollista, että käsittelyaika todellisuudessa jo kohta 3 viikkoa.