Lue keskustelun säännöt.
Tililtä lähtee suoraveloitus enkä tiedä miksi!!!
14.02.2017 |
Siis tililtä on lähtenyt jo pitemmän aikaa Sanoma Median joku suoraveloitus,n.7 euroa. En vaan tiedä/muista yhtään mikä se on! Haluaisin lopettaa sen mutta MITEN kun en tiedä edes mistä palvelusta on kyse! Kellään ideoita mikä voisi olla?
Kommentit (18)
Ruutu+? Hesarin nettilehti?
Klikkaa sitä, mitä siellä sanotaan?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hesarin nettilehti on 7,90€/kk. Onko se?
Sanoma Media voi olla esim. Aku Ankan tilaus, tosin summa olisi silloin tietty suurempi. Kai sinä näet pankin laskun tiedot, kun klikkaat sen auki. Siellä pitisi olla laskun erittely, josta näkee tarkemmat tiedot. Irtisanominen onkin vaikeampaa. Nimittäin Sanoman puhelimeen ei kukaan vastaa koskaan. Ja netin kautta pitää kirjautua, ja esim. lehtitilaukset voi joskus irtisanoa vasta puolen vuoden päähän. Suosittelen aluksi klikkaamaan laskun tiedot auki.
Jos sulla on verkkopankkitunnukset, niin kyllä sen laskun saa auki, ja siinä sanotaan, mitä siinä veloitetaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos maksu on jokin kuukausittainen maksu, se pitäisi pystyä päättämään siihen mihin viimeksi maksettu kausi loppuu (tosin irtisanomisaika voi olla viikon pari). Sanoman sivuille kirjautumalla kaikki tilaustiedot pitäisi näkyä. Suoraveloitus on toki pitänyt hyväksyä jossain vaiheessa, joten jotain hajua sinulla pitäisi olla mistä on kyse, vaikka unohtaa on toki voinut pitkän ajan kuluessa. Myös verkkopankissa voi laittaa pankin asiakaspalveluun viestiä ja kysyä miten suoraveloituksen saisi muutettua niin, että se pitäisi hyväksyä aina erikseen tai mistä tarkemmat laskun tiedot löytää tuosta suoraveloitusjutusta. Pankit yleensä auttavat kyllä jos vain pystyvät.
Oletko ottanut ilmaisen kokeilujakson, ja vain unohtanut koko jutun?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ruutu+ kokeilujakso 1kk ilmainen- on niin hankala lopettaa, että sitä ei kannata ottaa lainkaan. On suoraveloitus automaattisesti tililtä.
https://yle.fi/aihe/artikkeli/2013/01/11/suoraveloitus-paattyy-mita-til… Jo vuosia sitten on suoraveloitus loppunut,ja suorveloitus ei ole koskaan ollut että joku sokkona maksaa eikä tiedä mitä! Missä nyt mmättää tää sun juttus.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Nettipankin laskun tiedoista löytyy. Itse huomasin taannoin mystisen 8e kk suoraveloituksen jota olin maksanut 7 vuotta puhelinoperaattorille puhelinliittymästä. En ollut edes sen operaattorin asiakas moneen vuoteen, eikä ko numeroa ole edes ollut koskaan käytössä. Yritin selvittää asiaa ja olin muka puhelimen oston yhteydessä ottanut ko liittymän. Puhelinta, jonka olin muka ostanut, sellaista merkkiä minulla ei ole koskaan ollutkaan. Mutta, koska olin "hyväksynyt" suoraveloituksen jo vuosikausia, niin asiasta valittaminen olisi turhaa
Käyttäjä23337 kirjoitti:
https://yle.fi/aihe/artikkeli/2013/01/11/suoraveloitus-paattyy-mita-til… Jo vuosia sitten on suoraveloitus loppunut,ja suorveloitus ei ole koskaan ollut että joku sokkona maksaa eikä tiedä mitä! Missä nyt mmättää tää sun juttus.
Nimi muuttunut, mutta lopputulos sama. Nyt menee esimerkiksi sähkölasku ja Elisa Viihde automaattisesti elaskuna säännöllisin väliajoin. Aloittaja luultavimmin tilannut tarkoituksella tai tietämättään jonkin palvelun mikä veloitetaan kuukausittain. Useimmat tuollaiset taitaa mennä tosin luottokortin kautta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hei! Mulla sama juttu. Selvitän asian heti. En tilaa Hesaria, enkä ruutu plussaa. Sama summa veloitettu kuukausittain tililtäni. Tosi hämärää! Infoan sinua, heti kun saan heihin yhteyden!
Kokeilepa kirjautua omalla sähköpostiosoitteellasi https://oma.sanoma.fi/?login=false (jos / kun et tiedä salasanaasi, klikkaa unohditko salasanasi -linkkiä ja tee uusi salasana). Löytyisikö tuolta vihjettä siitä, mistä veloituksesta on kyse? Jos siis pääset kirjautumaan.
Jos ei, niin soita asiakaspalveluun ja kysy.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kokeilepa kirjautua omalla sähköpostiosoitteellasi https://oma.sanoma.fi/?login=false (jos / kun et tiedä salasanaasi, klikkaa unohditko salasanasi -linkkiä ja tee uusi salasana). Löytyisikö tuolta vihjettä siitä, mistä veloituksesta on kyse? Jos siis pääset kirjautumaan.
Jos ei, niin soita asiakaspalveluun ja kysy.
Sanomatililläni ei ole edes maksukorttitietoja, ei myöskään tietoja mistään maksuista. Silti veloittavat tiliäni joka kuukausi. Pyysin asiakaspalvelua ottamaan heti yhteyttä.
Vierailija kirjoitti:
Jos sulla on verkkopankkitunnukset, niin kyllä sen laskun saa auki, ja siinä sanotaan, mitä siinä veloitetaan.
Siinä todennäköisesti lukee vaan sanoma media, ei mitään vuoden Aku ankat- tilaus vaikka klikkasi auki
Käyttäjä291817 kirjoitti:
Hei! Mulla sama juttu. Selvitän asian heti. En tilaa Hesaria, enkä ruutu plussaa. Sama summa veloitettu kuukausittain tililtäni. Tosi hämärää! Infoan sinua, heti kun saan heihin yhteyden!
Taas ei katsota keskustelun aloittamisajankohtaa! Tämä aloitus on teht
vuonna 2017 eli eiköhän ongelma ole pois päiväjärjestyksestä.
Soita sinne Sanoma Mediaan? Tai käy pankissa selvittämässä?