Lue keskustelun säännöt.
POHJOLA vakuutusyhtiön kanssa hirveitä ongelmia!
30.11.2016 |
Ollaan jo puoli vuotta sitten vaihdettu toiseen vakuutusyhtiöön sen takia, että Pohjolan palvelu on ollut huonoa ja laskutus sekavaa. Samasta vakuutuksesta tuli monta eri laskua eri summilla, vaikka mitään muutoksia ei vakuutuksiin oltu tehty. Aina laskujen summat olivat vääriä. Maksettiin liian vähän tai liikaa, ja oikaisua liikaa maksetuista laskuista sai odottaa viikkoja. Nyt sitten tuli postissa auton vakuutuslasku Pohjolasta vuodeksi eteenpäin, vaikka vakuutus on katkaistu puoli vuotta sitten. Loppulasku on maksettu aikaa sitten ja auton vakuutus on nyt toisessa yhtiössä. Nyt Pohjola vastaa vain, että lasku on maksettava ja he oikaisevat sen myöhemmin ja palauttavat rahat. Siis mitä ihmettä!?! Mukava tässä joulun alla maksaa aivat turhaan satoja euroja ja sitten odotella, että maksavat sen joskus takaisin. Kuulemma laittavat laskun perintään jos sitä ei makseta. Uusi vakuutusyhtiö on katkaissut sopimukset Pohjolasta niinkuin pitääkin. Miten Pohjola voi tehdä näin? Voiko tästä valittaa jonnekin? Aivan käsittämätöntä.
Kommentit (20)
Finanssivalvonta ja kuluttaja-asiamies tulevat ainakin mieleen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Finanssivalvonta ja kuluttaja-asiamies tulevat ainakin mieleen.
Pitänee ottaa yhteyttä. Sen verran paljon mokaillut pohjola, että nyt alkaa riittää. Kiitos neuvosta.
Nykypäivänähän ratkaisu on tehdä riittävän suuri mediasirkus asiasta ja saada joku muu maksamaan sun puolesta.
Vierailija kirjoitti:
Nykypäivänähän ratkaisu on tehdä riittävän suuri mediasirkus asiasta ja saada joku muu maksamaan sun puolesta.
No se ei kyllä kiinnosta :D Mutta sanotaanko, että näun ennen joulua olisin keksinyt noille rahoille, jotka nyt menee Pohjolaan ilman mitään syytä, parempaakin käyttöä.
Onko kellään muulla huonoja kokemuksia Pohjolasta?
Pohjolan kanssa olen joutunut tappelemaan korvauksista. Jouduin hakemaan korvauksia työtapaturman jälkeen. Mulla oli asuntolaina op:ssa ja pohjola olikin käyttänyt korvaus summan asuntolainan maksuun, vaikka lainan lyhennykset oli aina maksettu ajallaan. No aikani kun tappelin asiasta sain korvausrahat ja samalla meni pankki ja vakuutusyhtiö vaihtoon.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Itselläni ei koskaan ole ollut vakuutukset tuolla, juuri siksi kun kuullut niin paljon huonoa. Mutta tosiaan, älä maksa vielä vaan soita ensin kuluttaja-asiamiehelle ja selitä, että uhkaavat laittaa perintään, että mitä nyt oikein kannattaisi tehdä. Voi hyvinkin olla, että ei tarvitse maksaa jos hän saa asian sujumaan, joskus se käy hyvinkin nopeasti. Minulla aikanaan oli asia, jonka tiimoilta jouduin olemaan yhteydessä sosiaaliasiamiehen kanssa. Otin yhteyttä maanantaina, hän lupasi selvittävänsä asian ja olisiko ollut kahden päivän päästä asia oli kunnossa.
Joko teit facebook jaon ja soitit iltapäivälehtiin?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Joko teit facebook jaon ja soitit iltapäivälehtiin?
En. Eikä ole aikomustakaa :D Jaksan uskoa että saan hoidettua tän muutenkin, vaikka sitten sen kuluttaja-asiamiehen kautta.
Sano joku vakuutusyhtiö, jonka kanssa ei ongelmia tule? Veikkaanpa, että tälläinen vakuutusyhtiö on kuin mies, joka ei oikeasti koskaan katso pornoa...häntä ei ole olemassakaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kuulostaa kyllä erikoiselta ja noin sen ei pitäisi mennä. Jos tuossa oli koko totuus minkä kirjoitit suosittelen vielä olemaan yhteydessä OP-vakuutukseen, koska lasku pitäisi voida kyllä mitätöidä jos kerran vakuutusten siirto on oikein tehty ja avoimia saatavia ei ole.
Vierailija kirjoitti:
Kuulostaa kyllä erikoiselta ja noin sen ei pitäisi mennä. Jos tuossa oli koko totuus minkä kirjoitit suosittelen vielä olemaan yhteydessä OP-vakuutukseen, koska lasku pitäisi voida kyllä mitätöidä jos kerran vakuutusten siirto on oikein tehty ja avoimia saatavia ei ole.
Olen ollut yhteydessä nyt sekä Pohjolaan, että nnykyiseen vakuutusyhtiöön. Ja molemmat vastasivat että vakuutus on katkaistu. Loppulasku näkyy maksettuna Pohjolassa. Sieltä tuli selitys, että vakuutus on katkaistu juuri vakuutuskauden vaihtuessa ja sen takia minulle on ehditty lähettää tämä lasku. Minua kyllä ihmetyttäö, että miten tämä on mahdollista kun vakuutuksen irtisanomisesta on niin pitkä aika, enkä käsitä miksi laskun mitätöinti ei onnistu vaan se pitäö maksaa ja sitten odottaa, että pohjola palauttaa rahat.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kuulostaa kyllä erikoiselta ja noin sen ei pitäisi mennä. Jos tuossa oli koko totuus minkä kirjoitit suosittelen vielä olemaan yhteydessä OP-vakuutukseen, koska lasku pitäisi voida kyllä mitätöidä jos kerran vakuutusten siirto on oikein tehty ja avoimia saatavia ei ole.
Kuulostaa myös oudolta. Laskuja jää auki irtisanomisen yhteydessä vain jos ei ole niitä maksanut. OP-vakuutus on sen verran nopeita ettei laskuja voi tulla puolen vuoden päästä irtisanomisesta. Ne tulee heti. OP-pohjola ei ole myöskään vaihtanut tuoteiden nimiä pitkään aikaa. Laskut pitäisi tulla samalla nimella.
Kiistät laskun sähköpostilla tai muulla tavalla, josta jää todisteet. Jos he laittavat laskun perintään, ilmoitat perintätoimistolle heti, että lasku on kiistanalainen, jolloin perintä pysähtyy. Pyydät uudesta yhtiöstä kirjallisen todisteen siitä, että he ovat hoitaneet vakuutuksesi irtisanomisen. Et maksa laskua.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ajoittuiko vakuutuskauden katkaisu uuden vakuutusmaksukauden ensimmäiselle päivälle?
Kyseessä taita olla pakollinen liikennevakuutus ja erillinen kaskovakuutus. Siksi kaksi erillistä laskua. Uusi vakuutusyhtiösi on tainnut kämmätä. Heillä oli 7 päivää aikaa rekisteröidä auton uusi vakuutus omiin nimiinsä, vakuutuksen irtisanomispäivästä. Jos irtisanomista ei ole rekisteröity, veloittaa vanha vakuutus yhtiö maksuja. Niin kauan kuin vakuutus on siirretty. Maksujen maksaminen taas riippuu vakuutuksen maksun erien määrän vallinnasta.
Vierailija kirjoitti:
Kyseessä taita olla pakollinen liikennevakuutus ja erillinen kaskovakuutus. Siksi kaksi erillistä laskua. Uusi vakuutusyhtiösi on tainnut kämmätä. Heillä oli 7 päivää aikaa rekisteröidä auton uusi vakuutus omiin nimiinsä, vakuutuksen irtisanomispäivästä. Jos irtisanomista ei ole rekisteröity, veloittaa vanha vakuutus yhtiö maksuja. Niin kauan kuin vakuutus on siirretty. Maksujen maksaminen taas riippuu vakuutuksen maksun erien määrän vallinnasta.
Oli pelkkä liikennevakuutus, mutta voiko siis olla, että ei olekkaan pohjolan vika ja haukun nyt väärää puuta? Kaikkien muiden siirrettyjen vakuutuksien kanssa kaikki on mennyt niinkuin pitääkin. Outoa kuitenkin tuossa pohjolan laskussa on se, että se on lasku vuodeksi eteen päin, vaikka meillä on tullut vakuutus laskut neljä kertaa vuodessa. Ja mitään maksamattomia laskuja ei ole, joista johtuisi se että vakuutus laskutetaan kerralla yhdessä erässä.
tai sit ne vaan haluaan sun rahoista korkotuotot!
On todellakin. Liikennevakuutuksista saivat jotenkin keploteltua asian niin, että parkkipaikalta on lupa ajaa toisen eteen. Tesla kuskit saa tehdä mitä lystäävät
8v vanha ketju, mutta eivät ainakaan korvauksia tai edes käsittelyä kiirehdi. Mutta lohtuna että If on jo samaa maata. Molempien korvauksista kokemusta nyt vuoden aikana.
Luulisi jos selvän kolarin molemmilla osapuolilla on vakuutukset samassa yhtiössä, toisella täyskasko ja toisella liikennevakuutus. Kolaroitu auto 2kk vanha. Vahinkoilmoituksesta menee 2kk ennen kun edes käsittely alkaa
Osaisiko joku oikeasti neuvoa mitä tehdä? Kai tästä nyt voi jonkun valituksen tehdä?