DHL tullikäsittelymaksut, voinko olla vain vastaanottamatta pakettia?
Tilasin miniintheboxista tuotteita, joiden kohdalla sanottiin että ne lähetetään euroopan keskuksesta (= ei pitäisi tulla tullimaksuja). No, näköjään ne lähtikin Kiinasta ja nyt sain DHL:ltä viestin että tullikäsittelymaksuja tulisi tullien päälle heille maksettavaksi min. 24,80€ mutta 5% + alv tullien ja verojen arvosta jos he hoitaa homman tai 20€ jos hoidan tullauksen itse. En siis saa pakettia jos en näitä maksa.
Tilatessa ei voinut lähetystapaa valita eikä siinä ollut mitään varoitusta että kuljetusyhtiö voi periä jotain "tullauskäsittelymaksuja" vaikka itse hoitaisi tullauksen. Puhumattakaan että mitään tulleja ei alun perin edes pitänyt tulla.
Mitä tapahtuu jos ilmoitan DHL:lle että en maksa enkä halua koko pakettia ja haluan palauttaa sen? Mahtaako onnistua ilman kuluja? Vai joudunko maksamaan palautuksen itse? (Sinne eiroopan keskukseen ilmeisesti) Tosi ärsyttävää, seuraavan kerran kyllä varmistan ettei DHL ole kuljettajana..
Kommentit (10)
Joudut maksaa palautuskulut todennäköisesti kiinaan. Eli tosi kallista, kantsii lunastaa helpommalla pääset ja saa valtiokin taas rahaa jaettavaksi mamuille.
Jätä tullin käsiin. Kun se täyttyy turhista tuotteista, niin oppivat hoitamaan homman oikein.
Sinkkumies
Samaa mietin mutta mulle ilmoittivat että itsetullaus on 40€ ja heillä tullattuna se 24€. Lasku olikin yli 60€!!!. En maksanut kuin sen sovitun 24 ja kumma kyllä toivat paketin. Valitin niiden toiminnasta johonkin kuluttajalautakuntaan ja kävi ilmi etten ollut eka. Ens kerralla tilaan vaan sen verran, että Posti toimittaa.
Jätä paketti dhl hoteisiin, kyllä se joskus palautuu takaisin kiinaan. Eriasia koska ja miten saat rahat takaisin
Hoida tullaus itse.Halvempaa kuten itsekin toteat.
Jotkut firmat myös palauttavat tullin ym. jos lupauksistaan huolimatta olet joutunut sen maksamaan.
Strawberry.net teki noin kun lähetys tulikin jostain kaukoidästä Ruotsin sijasta.
Tullaa ehdottomasti itse,ei tule mitään käsittelykuluja päälle. DHL:n viestissä varmaan kysyttiinkin että tullaatko itse vai heidän kauttaan?
Dhl on tämän vuoden aikana alkanut velottaa palvelumaksun myös itse tehdystä tullauksesta. Taitaa tulla halvemmaksi antaa heidän hoitaa se kuin tullata itse.
Ilmoitat DHL:lle, että myyjä on luvannut tuotteet incoterms ehdolla ddp Eurooppa. Heidän kuuluu laskuttaa tulli siltä, joka on myynyt tuotteen.
Eihän se DHL:n vika ole, jos kamat on lähetetty väärästä paikasta.