auttakaa joku oikeasti!!!! mitä tämä tarkoittaa?(st peterline)

Sivulla sanotaan että jos menee hotellipakettimatkalle pitää toimittaa majoitusliikkeen tiedot ja kopio varausvahvistuksesta.rajan yli ei pääse jos tätä ei ole.toisessa osiossa sanotaan että jos on varannut matkan st peterlinen kautta hotellivoucherin saa lähtöselvityksestä.pitääkö matkan varaajankin toimittaa hotellin tiedot vaikka varaa firman kautta?