Lue keskustelun säännöt.
Miksi ihmiset ei osaa sanoa hei :D
28.05.2016 |
Ihmetyttää kovasti kun olen aasiakaspalveluammatissa, niin joka päivä tulee vastaan joku hönö joka ei osaa sanoa hei takaisin kun tervehdin? Näytätte ihan vitun tyhmiltä kun naama norsunvitulla kävelette mulkoillen ohi :--D t. Aspa
Kommentit (5)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Itseäni taas ihmetyttää, miksi usein nuoret asiakaspalvelunaiset eivät tervehdi. Olen ottanut tavaksi, että jos kassalla on nuori naishenkilö, en tervehdi ellei kassa tervehdi oma-aloitteisesti ensin (niin kuin asiakaspalvelijalle kuuluu). Pari viikkoa sitten kävin Kouvolan Veturin Sinuhe-kahvilassa ja siellä siniseen hikinauhaan sonnustautunut kassaneiti oli kyllä surkea asiakaspalvelija. Maksaessani kääntyi takana seisovan toisen työntekijän suuntaan, eikä noteerannut maksuni onnistumista mitenkään (esimerkiksi kiittämällä tai tai kuittia tarjoamalla). Laitoin kerman kahviin ja ehdin istua pöytään, kun kuulin kassalippaan menevän automaattisesti menevän kiinni, jonka jälkeen kälätys vasta loppui ja tämä tyttö repäisi kuitin pois. Nuorilla naiskassoilla on myös tapana kesken asiakaspalvelutilanteen kääntyillä takana istuvan ystäväkassan suuntaan ja kälättää ja kikattaa, sillä välin kun asiakas varttuu tai on jo tervehtinyt asiakaspalvelijan niskaa.
Alapeukutin, koska asiakaspalvelijaksi puhut erittäin epäkohteliaasti. Mutta olen samaa mieltä.