Miten Zalando voi olla näin hidas??
Tein tilauksen torstaina 7.4. Maanantaina 10.4. sain vahvistuksen, että tilaukseni on matkalla. Nyt, 17.4., se on edelleen matkalla, ainakin lähetysseurannan mukaan.
Aivan onnetonta. Booztin toiminta aivan eri luokkaa, viime kerralla ma tehty tilaus oli torstaina (vai peräti jo keskiviikkona) noudettavissa. Näin sen pitäisi toimia!
Onko muilla vastaavia kokemuksia?
Kommentit (14)
Aiemmin Zalandon paketit on tosiaan tulleet helposti alle viikossa. Nyt ilmeisesti kuitenkin ei enää niin nopeasti... Tilasin itse 26.3, paketin saapumisilmoitus tuli 8.4 että kyllähän tuossa vähän enemmän kesti. Näkyi makaavan jossain lajittelukeskuksessa Ruotsissa suurimman osan ajasta.
Ne koittaa hoitaa logistiikan mahdollisimman halvalla, tietysti. Nehän eivät ota lähetyskuluja. Siksi palvelu ei ole kaikkein nopein.
Vierailija kirjoitti:
Outoa, minä olen saanu Zalandon paketit aina n. 5 päivässä
Ei lisättävää.
Minä tilasin viime maanantaina ja paketti tuli perjantaina.
Suht nopeasti ne itselle aina tulevat. Tilauspäivästä noin viisi päivää.
Jos ne tsekkaa luottotietoja ensin? Eivätkö nuo toimitakin laskulla jossa 30 päivän maksuaika?
Ne joiden luottotiedot on ok, saavat pakettinsa alle viikossa.
Vierailija kirjoitti:
Aiemmin Zalandon paketit on tosiaan tulleet helposti alle viikossa. Nyt ilmeisesti kuitenkin ei enää niin nopeasti... Tilasin itse 26.3, paketin saapumisilmoitus tuli 8.4 että kyllähän tuossa vähän enemmän kesti. Näkyi makaavan jossain lajittelukeskuksessa Ruotsissa suurimman osan ajasta.
Tilasit siis pääsiäisenä ja kuvittelit että siellä on joku heti pakkaamassa lähetyksiä ja autot noutamassa? :D
Poikani tilasi juuri housut sieltä, kesti reilun viikon. Maksettiin ostokset tilatessa. Lähettämisilmoituksesta meni kyllä saapumiseen useita päiviä.
kyllä minäkin täällä ihmettelen, miten voi olla näin hidasta vrt muihin nettikauppoihin
Mulle on aina tullut alle viikossa.
Zalandon Mypack -palvelun pitäisi olla nopea Suomeen. Jos seuranta ei ole päivittynyt 3 päivään, olisin jo heihin yhteydessä.
Tilasin viime viikon torstaina ja eilen ja tiistaina kävin hakemassa jo paketin. Aika nopeaa tällä kertaa oli.
Sama täällä. "Käsittelyssä" on pelkkä automaattivastaus. Todellisuudessa mitään ei silloin tapahdu.Edelleen odotellaan. Vastasivat kyselyyn, että nyt matkalla...
ai on!?ei ainakaan nord postin seurannan mukaan
Maksettu jo, ettei se syynä.Alkoi epäilyttää, että heillä ei ole kunnon varastoja. Autotalli?Se on kuitenkin yleisin syy toimitushitauteen. Ei logistiikka. Sehän on selvä, että kestää, jos joutuvat itse ensin tilaamaan muualta ja sitten vasta toimittamaan asiakkaalle.Itse en edes tilaa tuotetta, jota ei varastossa ole. Enkä tälläkään kertaan.
No, tulevaisuudessa, jos heillä jotain tod siistiä tod hyvään hintaan näkyy, niin varaudun pit...k..ä...ä..n toimitusaikaan ja muuten tilailen jo hyviksi koetuista putiikeista. Kerran odottelin yhtö Powerin pakettia viikko tolkulla. Toista tilausta en siltä firmalta tee.
Outoa, minä olen saanu Zalandon paketit aina n. 5 päivässä