Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Huono kotisiivous, pitääkö firman korvata?
01.04.2016 |
Tilasin kertasiivouksen kevään kunniaksi. Asuntoni on 70-neliöinen, siivottavaa oli kaksi makuuhuonetta, keittiö, kylpyhuone, olohuone ja erillinen wc. Sovittiin kiinteä siivousaika ja -hinta, firman edustaja kysyi saako tarvittaessa käyttää enemmän aikaa, mutta saan kyllä itse siivottua asuntoni kahdessa tunnissa, joten oletin siivoojienkin kykenevän siihen. Kielsin siis lisäajan käytön.
Olin itse kotona sen verran, että päästin siivoojat sisään. Siivouksen päätteeksi kotiin tullessani ensivaikutelma oli kyllä todella siisti, mutta tarkemmalla tarkastuksella sain pettyä enkä kyllä koe saaneeni rahoilleni vastinetta. Siivoamatta on jätetty esim. kynsilakkatahrat kylpyhuoneen lavuaarissa ja lattialla (jotka sokeakin näkee), liimatahrat parvekkeen ovessa (nämäkin todella näkyvät), roskakaappiin on jäänyt likaa ja keittiön kaappien päällä on niin paljon pölyä, ettei sinne ole varmasti ole edes katsottu.
Firmalle kuuluu varmaan jonkinnäköinen korvausvastuu tällaisessa tilanteessa? En ole vielä ottanut yhteyttä firman edustajaan, sillä kiinnostaisi tietää, miten korvaus tällasissa tilanteissa normaalisti tapahtuu. Onkohan kenelläkään enemmän tietoa näistä?
Kommentit (12)
Luepa ehdot, mikään siivousfirma ei tavallisessa kotisiivouksessa ala sun kynsilakkasotkujasi tai liimojasi siivoamaan, niihin tarvitaan eri aineet.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Pakko olla provo...mutta jos ei ole niin tiedoksesi ettei kyseiset asiat kuulu perussiivoukseen.
Ei ole provo. Eli mainitsemani puutteet eivät mielestänne kuulu siivoukseen ollenkaan? En kyllä saanut mitään ehtoja, tein tilauksen puhelimitse, mistään tällaisesta ei mainittu.
Ei kaappien päältä pyyhitä jos ei erikseen ole sovittu!!
Vierailija kirjoitti:
Ei ole provo. Eli mainitsemani puutteet eivät mielestänne kuulu siivoukseen ollenkaan? En kyllä saanut mitään ehtoja, tein tilauksen puhelimitse, mistään tällaisesta ei mainittu.
Koska et halunut ekstraa niin et saanut ekstraa. Katso vaikka siivoojan nettisivuilta mitä tavalliseen siivoukseen kuuluu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kynsilakka- ja liimatahrat vaativat hieman tehokkaammat aineet, ei sisälly normaaliin siivoukseen. Yläkaappien/kaappien päällystän siivous ei myöskään kuulu perussiivoukseen. Meidän firmassa ei myöskään roskakaapin siivous kuulu perussettiin, en tiedä miten muissa firmoissa on.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei ole provo. Eli mainitsemani puutteet eivät mielestänne kuulu siivoukseen ollenkaan? En kyllä saanut mitään ehtoja, tein tilauksen puhelimitse, mistään tällaisesta ei mainittu.
Koska et halunut ekstraa niin et saanut ekstraa. Katso vaikka siivoojan nettisivuilta mitä tavalliseen siivoukseen kuuluu.
Jaah. No olen sitten ymmärtänyt väärin, luulin että ammattisiivouksen päätteeksi näkyvät tahrat olisi poissa eikä asunnossa olisi pölyä. Ainakin osaan ensi kerralla mainita ongelmakohdista etukäteen.. Nuo tahrat nyt ehkä ymmärrän, en ollut tullut ajatelleeksi että niihin tarvitsee jotain erikoisaineita (vaikka kuvittelisin, että ammattisiivoojilla sellaiset olisi mukana), mutta entä nuo kaapinpäälliset? Eikö pölyjen pyyhkiminen tosiaan kuulu normaaliin siivoukseen?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kynsilakka- ja liimatahrat vaativat hieman tehokkaammat aineet, ei sisälly normaaliin siivoukseen. Yläkaappien/kaappien päällystän siivous ei myöskään kuulu perussiivoukseen. Meidän firmassa ei myöskään roskakaapin siivous kuulu perussettiin, en tiedä miten muissa firmoissa on.
Olet ilmeisesti alan ammattilainen, osaatko kertoa mitä ihan tavalliseen siivoukseen sitten kuuluu?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei ole provo. Eli mainitsemani puutteet eivät mielestänne kuulu siivoukseen ollenkaan? En kyllä saanut mitään ehtoja, tein tilauksen puhelimitse, mistään tällaisesta ei mainittu.
Koska et halunut ekstraa niin et saanut ekstraa. Katso vaikka siivoojan nettisivuilta mitä tavalliseen siivoukseen kuuluu.
Jaah. No olen sitten ymmärtänyt väärin, luulin että ammattisiivouksen päätteeksi näkyvät tahrat olisi poissa eikä asunnossa olisi pölyä. Ainakin osaan ensi kerralla mainita ongelmakohdista etukäteen.. Nuo tahrat nyt ehkä ymmärrän, en ollut tullut ajatelleeksi että niihin tarvitsee jotain erikoisaineita (vaikka kuvittelisin, että ammattisiivoojilla sellaiset olisi mukana), mutta entä nuo kaapinpäälliset? Eikö pölyjen pyyhkiminen tosiaan kuulu normaaliin siivoukseen?
Ainakin joissakin siivousfirmoissa on sellainen ehto että eivät siivoa yli 1.5m korkeudelta ilman että siitä erikseen sovitaan. Eli todellakin kaapin päälliset eivät kuulu normaalisiivoukseen. Kaipa siihen kurkotteluun pitää olla omat välineensä, joita ei mukana kuljetella ilman että erikseen on sovittu.
Väittäisin, ettet tule saamaan mitään korvauksia, hommat on tehty kuten sopimukseen kuuluu. Noi sun mainitsemat kohdat olis pitänyt erikseen sopia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Siivouskorkeus ei ole kaappien päälle asti.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kynsilakka- ja liimatahrat vaativat hieman tehokkaammat aineet, ei sisälly normaaliin siivoukseen. Yläkaappien/kaappien päällystän siivous ei myöskään kuulu perussiivoukseen. Meidän firmassa ei myöskään roskakaapin siivous kuulu perussettiin, en tiedä miten muissa firmoissa on.
Olet ilmeisesti alan ammattilainen, osaatko kertoa mitä ihan tavalliseen siivoukseen sitten kuuluu?
Vaihtelee varmasti eri firmoissa, mutta meillä näin:
Imurointi,lattian pesu. Keittiö: keittiön tasot, kaapin ovet( siltä osin mihin ylettyy ilman koroketta), tiskit. Wc: pönttö,lavuaari,peilit. Pölyt pyyhitään tasoilta joihin ylettyy ilman koroketta, peilit pyyhitään. Roskat viedään.
Alue: Aihe vapaa
LOL!
Keksi parempi provo.