Millä perusteella ostatte nettikaupasta/valitsette nettikaupan

Itse ostan melkein kaikki lastenvaatteet tanskalaisista nettikaupoista.

Yksi syy tähän on,että niistä löydän haluamani,toinen,ettei minulla tällähetkellä ole mahdollisuuksia kaupoissa juoksemisen.

Luotettavan kaupan tuntee monesta asiasta,joissakin näkyy etusivuilla asiakaspalautetta hyvin sujuneista kaupoista tms.,onko kaikki tarvittavat tiedot kaupasta esillä ja usein lähetän kysymyksiä tuotteista sähköpostiin etukäteen ja sekin mielestäni kertoo jotain kuinka nopeasti ja miten vastataan.

Parhaimpia ovat olleet Prinsesse butikken,House of kids,Bambino dk,Trend2kids,Funky little monkey ja monia muitakin löytyy.Olen ostellut kymmeniä kertoja,eikä YHTÄÄN negatiivista asiaa ole tullut vastaan,kaikki on sujunut niinkuin pitää ja ennenkaikkea tuotteet ovat olleet kovin mieleisiä.

Suomalaisia nettiputiikkeja unohtamatta,Keltainen Kettu ja Sisukas ovat mielestäni tosi hyviä lajissaan.

Mulle on tärkeää myös se, että vaikka asioikin " nettikaupan" kanssa, saa myös tunteen siitä että asioi ystävällisen ja asiakaspalveluhaluisen henkilön kanssa. Juuri siis esim. sähköpostikyselyihin ym. vastaaminen nopeasti ja ystävälliseen sävyyn on tärkeää. Ja tietysti joustavuus mahdollisissa palautuksissa ja vaihdoissa on myös tärkeää. Kaiken kaikkiaan siis mukavan henkilökohtainen palvelu, vaikka nettiasioinnista onkin kysymys.

Tanskalaisista olen aikaisemmin ostanut paljon, nyt olen ilahtuneena pannut merkille että kotimaisiakin alkaa löytyä.

Jos nyt saan vähän kehua niin Kuperkeikasta löytyy sitä peräänkuuluttamaani henkilökohtaista palvelua, homma toimii joustavasti ja nopeasti.

Minä ainakin tilaan nykyään suurimman osan lastenvaatteista netin kautta, kun omat mukulat on sen verran vaikeita live shoppailuissa! Yksi hyvä keino on myös tältä palstalta kysyä kokemuksia jos epäilyttää! Täältä saa hyviä vastauksia ja miltei joka puodista on joku jo tilannut. Littlemammalle tuosta kuperkeikan mainostamisesta...alkaa jo pistämään liikaa silmään nuo omat mainokset. Joka ikiseen aiheeseen tungetaan sama puoti eri kääntein. Anteeksi vaan, mutta minua ärsyttää tuo piilomainonta.

Olen pahoillani jos olen sinua ärsyttänyt :(

Minulla ei ole " omaa" nettikauppaa. Kehutaanhan täällä muitakin niin kotimaassa kuin esim. Tanskassakin.

Kestovaippainfon tietokannat -osiosta. Vaippoja myyvissä kaupoissa on myös vaatteita ja muita tarpeellisia tavaroita myynnissä, joten kaupan toiminnasta voi löytyä infon tietokannasta tietoa vaikka ei vaippaostoksia tekisikään.



Kaupasta yleensä kannattaa tsekata tietyt perusasiat, kuten esim. onko kauppiaan Y-tunnus ja yhteystiedot näkyvillä, mitkä ovat maksu-, toimitus- ja palautusehdot jne. Jos nämä asiat eivät ole selviä, kannattaa siis tutustua johonkin verkkokaupan oppaaseen, kuten:



http://www.kuluttajaliitto.fi/index.phtml?s=143



IT-ammattilaisena tietysti arvioin myös kaupan teknistä toteutusta, siisti ja toimiva suomenkielinen sivusto lisää luottamustani.

Katson onko sivut päivitetyn oloiset ja tapahtuuko nettikaupassa jotain, (tavara liikkuu, tulee uutta, ei ole edellisvuoden mallistoja jne) löytyykö palautteita. Esim. kaupat.comista löytyy palautteita useimmista suomalaisista nettikaupoista. Ja jos epäilyttää, kauppa ei ole tuttu tai ostettava tuote on kallis, lähetän sähköpostia tai soitan ensin.

Mutta ei siitä sen enempää.. Mä tarkistan myös aina maksuehdot ym tilausehdot ja hyvin tärkeänä pidän että sivuilla on myös puhelinumero, y-tunnus ja muutakin tietoa yrityksestä. Minusta se antaa luotettavamman kuvan yrityksestä.



Yleensä käyn sitten vielä jos eka kertaa tilaan kyseistä kaupasta tarkistamassa tietot ytj-reksiteristä. Kovasti mua kyllä ihmetyttää kun niin monen yrityksen y-tunnuksilla tulee sitten ihan eri alan yritys ja monesti kaupan nimellä ei löydy yhtään mitään. No ei sillä varmaan ole mitään merkitystä mutta jotenkin outoa se kyllä on.



Löysin Suomesta ihan kivan nettikaupan, aikuisten vaatetta myyvän mutta kun yritystiedoissa ei ollut mitään muuta tietoa kuin sähköpostiosoite niin en sitten uskaltanut tilata mitään. Mutta kuten sanottu ihan hyviä kokemuksia on tähän asti enimäkseen ollut. Kaupat.com arvosteluihin en kyllä juurikaan luota.

Tuo, että yritykseltä löytyy aivan eri tiedot on helposti selitettävissä. Uuden yrityksen perustaminen kuin maksaa ja vie aikaa. Monella on perheessä yms. firmoja minkä toiminta on lopetettu, mutta firma on vielä pöytälaatikossa. Meillä on suvussa firmoja joille on käynyt juuri noin ja jos nyt itse alkaisin yrittäjäksi, niin hyödyntäisin näitä vanhoja yrityksiä :)



Mitä tuohon kaupat.com palveluun tulee, niin en minäkään siihen luottaisi. Sinne kun voi itse antaa pisteitä ja kehuja juuri niin paljon kuin haluaa. Toisaalta kilpailijan on helppo täräyttää huonoja juttuja ihan vaan mustamaalatakseen toista yritystä.

Ostan kaiken mahdollisen ruokaa lukuunottamatta verkosta. Tilaismme just viime viikolla pari jalkalamppua ja sitten seuraavaksi aion ostaa aiemmin ostamaani sohvaan tyynyt. kaikki lomajutut olemme ostaneet pitkään ja nyt myös vaatteita sekä kenkiä. Kaupassa pitää vain olla hyvät kuvat, jotta tiedän mitä ostan. Jos en erota yksityiskohtia, en osta.

Sillä idealla olen tilannut ulkomailta niin kuin yleensä muualtakin että jos ei ole hyvä niin oma mokani mitäs tilasin. Kaikki tähän mennessä on kuitenkin olleet ihan sellaisia kun niiden oletinkin olevan.