Lue keskustelun säännöt.
Voikin olla Rukan kurarukkaset huonoja :-(...
10.01.2007 |
Meillä (vielä Reimatecin puutteessa) 2 v pojalla käytössä kuran vuorelliset rukkaset ja alla villalapaset. Rukkaset olleet käytössä pari kuukautta vain vesikeleillä (meillä ei siis jokaviikko). Eilen huomasin TAAS rukkasten vuotavan. Kyllä sapettaa sillä syksyn aikana on mennyt kahdet rukkaset jo rikki. Siis saumat kuluvat tosi pian ja menevät harvan näköiseksi. Onko muilla samoja kokemuksia?
Kommentit (2)
jo tuohtuneena niiden asiakaspalautteeseen. Katsotaan mitä sanovat, pitääkö lähettää rukkaset sinne.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
ja sain seuraavan vastauksen:
" Kurarukkasten materiaali joutuu kovalle kulutukselle ja saumat kuluvat helposti. Ennenkuin löydämme kestävämmän materiaalin tilalle, korvaamme vuotavat kurarukkaset.
Rukka-laatutakuu vastaa kaikista materiaali- ja valmistusvirheistä. "
Meillä oli tuolloin ongelmia sadetakin neppien kanssa ja kyselin samalla noista kurarukkasista. Sadetakki korjattiin ja saimme rukkaset kaupan päälle, vaikka en niitä Rukkalle lähettänytkään.
Mutta vuotavat rukkaset voi lähettää Rukkalle asiakaspalautuksena(osoite löytynee nettisivuilta) ja he korvaavat ne.