Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Auttakaa tyhmää!!

Vierailija
08.03.2013 |

Ostin pojalleni syntymäpäivälahjaksi uuden puhelimen,samsung calaxi xcover, ja nyt emme saa siihen nettiä toimimaan ollenkaan. Sain soneralta ne internet ja mms-asetukset, jotka siihen näpyttelin, mutta ei toimi. Mitä ihmettä pitää vielä tehdä? 

Kommentit (13)

Vierailija
1/13 |
08.03.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

No siis mikä on ongelma? Eli mitä olet tehnyt ja mitä siitä tapahtuu? Oletko käynnistänyt puhelimen asetusten laiton jälkeen uudelleen?

Vierailija
2/13 |
08.03.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

Onko liittymässä datapaketti? Onko siinä wlan-asetukset automaattisesti päällä (ne voivat joskus blokata datapaketin) Onko pojalla nettiesto?

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
3/13 |
08.03.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

Onnittelut, olet sitten valinnut 2 täyttä paskaa. Sonera ja tuo Samsungin puhelin.

Vierailija
4/13 |
08.03.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

Olen käynnistänyt asetusten jälkeen uudestaan, mutta nettiin ei yhdisty. ap

Vierailija
5/13 |
08.03.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

[quote author="Vierailija" time="08.03.2013 klo 10:02"]

Olen käynnistänyt asetusten jälkeen uudestaan, mutta nettiin ei yhdisty. ap

[/quote]

 

Onko liittymä uusi vai vanha? Jos vanha, siinä on varmaan ollut nettiesto. onko se poistettu?

Vierailija
6/13 |
08.03.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

se puhelin on rikki, palauta kauppaan

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
7/13 |
08.03.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

[quote author="Vierailija" time="08.03.2013 klo 10:02"]

Olen käynnistänyt asetusten jälkeen uudestaan, mutta nettiin ei yhdisty. ap

[/quote]

 

Niin ja miten ei yhdisty? Eli osaatko varmasti käytää sitä? :) Mitä painat, mitä tapahtuu, voitko kuvailla tarkemmin?

Vierailija
8/13 |
08.03.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

On vanha liittymä, mutta siinä ei ole ollut kieltoa internettiin, vain saldoraja. Ja voi olla etten osaa käyttää sitä, mutta aina kun painan internet tai google, vehe ilmoittaa, että ei yhteyttä ja tarkista asetukset. Ottaa niin päähän olla näin tyhmä näitten kanssa! ap

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
9/13 |
08.03.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

Oletko laittanut asetuksista päälle matkapuhelinverkon datapaketin käytön?

Vierailija
10/13 |
08.03.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

10 jatkaa: Tässä ohjeet: Asetukset -> Langattomat verkot -> Matkapuhelinverkot -> Käytä pakettitietoja.

Sitten puhelin kertoo, että yhteys voi olla maksullinen, painat siihen vain ok. 

Sisältö jatkuu mainoksen alla
11/13 |
08.03.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

[quote author="Vierailija" time="08.03.2013 klo 09:53"]

Ostin pojalleni syntymäpäivälahjaksi uuden puhelimen,samsung calaxi xcover, ja nyt emme saa siihen nettiä toimimaan ollenkaan. Sain soneralta ne internet ja mms-asetukset, jotka siihen näpyttelin, mutta ei toimi. Mitä ihmettä pitää vielä tehdä? 

[/quote]

 

[quote author="Vierailija" time="08.03.2013 klo 10:52"]

On vanha liittymä, mutta siinä ei ole ollut kieltoa internettiin, vain saldoraja. Ja voi olla etten osaa käyttää sitä, mutta aina kun painan internet tai google, vehe ilmoittaa, että ei yhteyttä ja tarkista asetukset. Ottaa niin päähän olla näin tyhmä näitten kanssa! ap

[/quote]

 

Morjesta,


Laitoitko asetukset nimenomaan tuon ohjeen mukaisesti --> http://bit.ly/Ygn1KB

Jos olet noi vielä kurkannut, että varmasti asetukset ovat noin, pääsettekö testaamaan pojan SIM-korttia jossain toisessa puhelimessa? Jos netti toimii siinä, silloin vika jää siihen Xcoveriin jollain tapaa, mutta jos netti ei toimi toisessakaan puhelimessa niin vika on silloin liittymässä ja sen suhteen kannattaa sit olla meillepäin yhteydessä. Vaikka Omilta Sivuilta (liittymänhallinnasta) löytyvän chatin kautta, ei tarvitse lähteä soittamaan mihinkään :)

Kerrothan että miten teillä siellä homma etenee :)

Tero@SoneraPartio

Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.

12/13 |
11.03.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

[quote author="Vierailija" time="08.03.2013 klo 19:02"]Juuri noiden ohjeiden mukaan tehtiin, ja nyt kokeiltiin toisessa puhelimessa eikä toimi :( ap[/quote]


Hyvä homma kun testasitte, nyt voidaan siis todeta että vika jää meidän liittymään. Otahan yhteys vikapalveluumme numerossa 0206 90101, tai jos teillä ei ole asian kanssa ihan niiiin kiire niin silloin kannattaa tehdä vikari Omien Sivujen kautta --> http://bit.ly/WJ9oUL ja he soittavat sit sinulle päin 1-2vrk sisällä.


Kyllä me saadaan toi kuntoon, en epäile :)

Tero@SoneraPartio

 

Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
13/13 |
08.03.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

Juuri noiden ohjeiden mukaan tehtiin, ja nyt kokeiltiin toisessa puhelimessa eikä toimi :( ap

Kirjoita seuraavat numerot peräkkäin: seitsemän kolme neljä