Auttakaa tyhmää!!
Ostin pojalleni syntymäpäivälahjaksi uuden puhelimen,samsung calaxi xcover, ja nyt emme saa siihen nettiä toimimaan ollenkaan. Sain soneralta ne internet ja mms-asetukset, jotka siihen näpyttelin, mutta ei toimi. Mitä ihmettä pitää vielä tehdä?
Kommentit (13)
Onko liittymässä datapaketti? Onko siinä wlan-asetukset automaattisesti päällä (ne voivat joskus blokata datapaketin) Onko pojalla nettiesto?
Onnittelut, olet sitten valinnut 2 täyttä paskaa. Sonera ja tuo Samsungin puhelin.
Olen käynnistänyt asetusten jälkeen uudestaan, mutta nettiin ei yhdisty. ap
[quote author="Vierailija" time="08.03.2013 klo 10:02"]
Olen käynnistänyt asetusten jälkeen uudestaan, mutta nettiin ei yhdisty. ap
[/quote]
Onko liittymä uusi vai vanha? Jos vanha, siinä on varmaan ollut nettiesto. onko se poistettu?
se puhelin on rikki, palauta kauppaan
[quote author="Vierailija" time="08.03.2013 klo 10:02"]
Olen käynnistänyt asetusten jälkeen uudestaan, mutta nettiin ei yhdisty. ap
[/quote]
Niin ja miten ei yhdisty? Eli osaatko varmasti käytää sitä? :) Mitä painat, mitä tapahtuu, voitko kuvailla tarkemmin?
On vanha liittymä, mutta siinä ei ole ollut kieltoa internettiin, vain saldoraja. Ja voi olla etten osaa käyttää sitä, mutta aina kun painan internet tai google, vehe ilmoittaa, että ei yhteyttä ja tarkista asetukset. Ottaa niin päähän olla näin tyhmä näitten kanssa! ap
Oletko laittanut asetuksista päälle matkapuhelinverkon datapaketin käytön?
10 jatkaa: Tässä ohjeet: Asetukset -> Langattomat verkot -> Matkapuhelinverkot -> Käytä pakettitietoja.
Sitten puhelin kertoo, että yhteys voi olla maksullinen, painat siihen vain ok.
[quote author="Vierailija" time="08.03.2013 klo 09:53"]
Ostin pojalleni syntymäpäivälahjaksi uuden puhelimen,samsung calaxi xcover, ja nyt emme saa siihen nettiä toimimaan ollenkaan. Sain soneralta ne internet ja mms-asetukset, jotka siihen näpyttelin, mutta ei toimi. Mitä ihmettä pitää vielä tehdä?
[/quote]
[quote author="Vierailija" time="08.03.2013 klo 10:52"]
On vanha liittymä, mutta siinä ei ole ollut kieltoa internettiin, vain saldoraja. Ja voi olla etten osaa käyttää sitä, mutta aina kun painan internet tai google, vehe ilmoittaa, että ei yhteyttä ja tarkista asetukset. Ottaa niin päähän olla näin tyhmä näitten kanssa! ap
[/quote]
Morjesta,
Laitoitko asetukset nimenomaan tuon ohjeen mukaisesti --> http://bit.ly/Ygn1KB
Jos olet noi vielä kurkannut, että varmasti asetukset ovat noin, pääsettekö testaamaan pojan SIM-korttia jossain toisessa puhelimessa? Jos netti toimii siinä, silloin vika jää siihen Xcoveriin jollain tapaa, mutta jos netti ei toimi toisessakaan puhelimessa niin vika on silloin liittymässä ja sen suhteen kannattaa sit olla meillepäin yhteydessä. Vaikka Omilta Sivuilta (liittymänhallinnasta) löytyvän chatin kautta, ei tarvitse lähteä soittamaan mihinkään :)
Kerrothan että miten teillä siellä homma etenee :)
Tero@SoneraPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
[quote author="Vierailija" time="08.03.2013 klo 19:02"]Juuri noiden ohjeiden mukaan tehtiin, ja nyt kokeiltiin toisessa puhelimessa eikä toimi :( ap[/quote]
Hyvä homma kun testasitte, nyt voidaan siis todeta että vika jää meidän liittymään. Otahan yhteys vikapalveluumme numerossa 0206 90101, tai jos teillä ei ole asian kanssa ihan niiiin kiire niin silloin kannattaa tehdä vikari Omien Sivujen kautta --> http://bit.ly/WJ9oUL ja he soittavat sit sinulle päin 1-2vrk sisällä.
Kyllä me saadaan toi kuntoon, en epäile :)
Tero@SoneraPartio
Mikä on Telia Partio? Lue lisää täältä ja anna meille palautetta.
Juuri noiden ohjeiden mukaan tehtiin, ja nyt kokeiltiin toisessa puhelimessa eikä toimi :( ap
No siis mikä on ongelma? Eli mitä olet tehnyt ja mitä siitä tapahtuu? Oletko käynnistänyt puhelimen asetusten laiton jälkeen uudelleen?