Matkavakuutuksesta

Olin eilen ottamassa Pohjolan kautta matkavakuutust. Sitten se piti maksaa ja luki, että maksun jälkeen tulee vakuutuskirja, joka pitää tulostaa tai tallentaa. No maksu meni tilitä mutta vakuutuskirjaa ei tullut. Nettisivu meni jumiin ja sanoi, että sivua ei voi näytttää. Mistä mä nyt tiedän onko mulla matkavakuutusta vai ei? Asiakaspalvelu aukeaa vasta maanantaina.