Lue keskustelun säännöt.
Tullattava DHL Express tuontilähetys?!?
26.11.2013 |
Mitä vattua. Sain tekstiviestin jossa kerrotaan että minulle olisi tulossa tullattava DHL Express tuontilähetys. Tullausta varten pitäisi toimittaa henkilötunnut ja sähköpostiosoite.
En tiedä tilanneeni mitään tullattavaa, enkä ainakaan DHL:n kautta. Joskus olen tilannut halpoja tullivapaita toimituksia Kiinasta ja ne ovat tulleet aina postissa.
Voitko tuollainen viesti olla joku huijausyritys?
Kommentit (18)
ON OIKEIN. Voit soittaa numeroon tai laittaa viestin. Itse tilasin neiman marcukselta laukun,,josta olin maksanut jo tullimaksunkin, mutta dhl vei sen tullin läpi ja siihen tarvitaan hlötunnus. Tullaus,,jonka maksut on jo maksettu, pitää mennä tullin läpi, kun tulee eu:n ulkopuolelta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Soita DHL:n palvelunumeroon ja kysy.
Just... tulit sitten tänne itkemään etkä esimerkiksi soittanut DHL:lle?
Niiden puhelinnumero on 030 45 345
www.dhl.fi sivulla voi myös tarkistaa lähetyksen kulun seurantanumerolla. Jos en aivan väärin muista niin tullattavissa lähetyksissä on status joka kertoo että "tullausta odotellaan" tjms...
Jos tavara on tullattava niin tarvitsevat tosiaan sotusi.
[quote author="Vierailija" time="26.11.2013 klo 11:15"]
www.digitoday.fi varoitti huijauksesta.
[/quote]
DHL ja tekstiviesti vai? Saisiko linkkiä uutiseen?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
11 tarkoittaa ilmeisesti huijaussähköposteja. Sellaisestahan ei tässä ollut kyse.
No niin, lähetys löytyi DHL:n lähetysseurannasta ja asiakaspalvelusta selvisi sekin mitä oli ilmoitettu sisällöksi ja lähetyksen arvo ja tullin määrä.
Taisi olla kotoa pois muuttaneen lapsen tekemä tilaus (en saanut lasta kiinni), ei ilmeisesti tiennyt että tullivapaan lähtyksen arvo puolittui vuoden alusta.
Täytyy vähän läksyttää lasta siitä että tällaisista kuuluu ilmoitella asianosaisille.
ap.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="26.11.2013 klo 11:38"]
No niin, lähetys löytyi DHL:n lähetysseurannasta ja asiakaspalvelusta selvisi sekin mitä oli ilmoitettu sisällöksi ja lähetyksen arvo ja tullin määrä.
Taisi olla kotoa pois muuttaneen lapsen tekemä tilaus (en saanut lasta kiinni), ei ilmeisesti tiennyt että tullivapaan lähtyksen arvo puolittui vuoden alusta.
Täytyy vähän läksyttää lasta siitä että tällaisista kuuluu ilmoitella asianosaisille.
ap.
[/quote]
Tullivapaus on edelleen se 150€, maksettavan alv:n raja tipahti viiteen euroon kympistä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="26.11.2013 klo 14:11"]
[/quote]
Kyse on siis sähköpostista, ei tekstiviesteistä, ja uutinenkin on yli vuoden takaa, eli pitäisi olla jo tuttua asiaa kaikille, joita oma sähköpostiturvallisuus kiinnostaa.
No todellakin on huijaus. Tullattavista tulee kirje omaan postiluukkuun jossa on ohjeet miten tehdään tullausselvitys.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mulla on DHL tuonut paketin ihan ovelle saakka. Missään vaiheessa tilausta tai toimitusta ei ole sotua kysytty. Huijaus luultavasti
[quote author="Vierailija" time="26.11.2013 klo 10:31"]No todellakin on huijaus. Tullattavista tulee kirje omaan postiluukkuun jossa on ohjeet miten tehdään tullausselvitys. [/quote]
Minulle on myös soitettu kuriiriliikkeestä mutta olen aina tiennyt mitä olen tilannut. Soita kuriiriliikkeen asiakaspalveluun ja selvitä, älä lähettele sähköpostilla mitään ennenkö tiedät mistä kyse ja mitä tulossa?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="26.11.2013 klo 10:31"]No todellakin on huijaus. Tullattavista tulee kirje omaan postiluukkuun jossa on ohjeet miten tehdään tullausselvitys. [/quote]
Ei pidä paikkaansa, riippuu eri kuriirifirmojen tavoista ja jopa saman kuriirifirman eri toimituskerroilla on eroja miten ilmoittavat. Olen tehnyt kymmeniä tullattavia tilauksia EU:n ulkopuolelta ja käytännöt ovat vaihdelleet, milloin on ilmoitettu tekstiviestillä, sähköpostilla ja soitettu, mutta ei kertaakaan pastin kautta ole tullut tietoa. Ainoat postin toimittavat paketit tottakai, on ilmoitettu niin kivikautisin menetelmin mitä nyt Suomen entinen posti, nykyinen Itella, vaan osaa, eli saapumispaketti silloin ja silloin noudettavissa. Huomioitavaa, että itselleni ei ole tullut koskaan postin kautta tullattavaa, muta tilausta tehdessähän sen näkee mikä firma sen toimittaa.
Jos et mitään ole tilannut, niin se huijaus tai jokin virhe, virheitäkin sattuu joskus kun miljoonia paketteja välitetään maailmalle. Ota yhteyttä kuriirifirmaan, tässä tapauksessa se DHL, ja asia selviää.
On kyllä osa ihme pellejä. Puhutaan jostain itkemisestä ja muuta potaskaa. Pitää olla ainakin ihmisen todella typerä jos ei kuulohavaittua itkua erota näköhavaitusta tekstistä.
Entäs jos olisikin huijaus yritys ja ei kenellekkään ilmoittaisi siitä? Pahimmassa tapauksessa menevät muukin retkuun vielä.
Tiedän toki että DHL kyllä lähettää sellaisia viestejä, kuten sain myös itsekkin viimeksi eilen. Kukas sitten nauraa jos se olisikin huijaus ja antaisit muina miehinä omat tietosi heille?
ALV on mennyt joka ikisestä 22€ ylittävästä ostoksista minulla. Joissa paketin kylessä lukevassa tekstissä lukee yli 22€, muta jos siinä paketissa ei ole ylittävää summaa niin eipä ole jäänyt tulliin. (sen jälkeen kun muuttivat säädäntöä).
On nuita satoja paketteja tilattu.
Tullivero sitten on ollut autojen osilla 0-5% välillä.
Kannattaa soittaa DHL Expressin asiakaspalveluun ja tarkistaa sieltä, koska täällä on niin paljon tietämättömiä neuvomassa ja eivät tiedä tullauksesta yhtään mitään.
On täysin mahdollista, että kuriiriyritys joutuu kysymään henkilötunnusta yksityishenkilöltä tai y-tunnusta/eori-numeroa yritykseltä.
Riippuu hyvin pitkälti siittä mitä tietoja lähettäjä on ilmoittanut lähetyksesi vientidokumentteihin ja ovatko he valinneet lähettää lähetyksen niin, että he hoitavat tullauksen sinun puolesta vai niin, että vastaanottaja hoitaa sen itse.
DHL tosiaan lähettää tekstiviestinä ilmoituksen saapuvista tullattavista lähetyksistä. En liioin ole kuullut DHL-huijaustekstiviesteistä, huijaussähköposteja kyllä tulee jatkuvalla syötöllä.
Ottaisin siis tekstiviestistä lähetysnumeron ylös ja soittaisin DHL:ään ja kysyisin, mistä lähetyksestä siinä on kyse.