Siis asiakkaanko pitää maksaa siitä että saa puhelimesta puheluerittelyn Soneralla

telemarkkinalaki muuttuu tämänkin osalta. Muistakseni kohta puoliinn pitää antaa erittely ilmaiseksi !

Ja ei se operaattori itsekseen lisäile puheluita/viestejä kenenkään laskulle. Jos laskulla niitä on niin ne ovat tapahtuneet. Toki sun luurissa/muussa simmiä käyttävässä laitteessa voi olla vika/jumi joka aiheuttaa ylimääräistä verkkoliikennettä. Ja monesti tuollaisissakin tilanteissa laskua voidaan kohtuullistaa vaikka syy ei olisikaan operaattorin. Ja jos sieltä erittelystä jotain operaattorin hyvitettävää onnistuisit löytämään, hyvitettäisiin se erittelystä veloitettu maksukin sinulle.

Kirjaudut Soneran sivuilla palveluun, sieltä näkee erittelyt ilmaiseksi

Kirjaudut Soneran sivuilla palveluun, sieltä näkee erittelyt ilmaiseksi

siis sitä minne esim tekstareita lähetetty.

Ja tuskin puhelin itsekseen lähettää tekstareita ???

Miltä osin lasku on isompi kuin mitä sen "pitäisi" olla. Ja mitä se erottelu muuten maksaa?



Ja vielä sellainen asia, että tottakai Soneralta tulostuu lista, josta löytyy sama määrä liikennettä kuin sinun laskustasi...

Saunalahdella saa netistä ihan ilmaiseksi tietynlaisen puhelurittelyn. Näkyy kellonajat, ja numerosta mihin on soitettu/lähetetty tekstiviesti, niin 7 ensimmäisetä numeroa (eli 4 viimeistä numeroa ei näy).

Miltä osin lasku on isompi kuin mitä sen "pitäisi" olla. Ja mitä se erottelu muuten maksaa? Ja vielä sellainen asia, että tottakai Soneralta tulostuu lista, josta löytyy sama määrä liikennettä kuin sinun laskustasi...

ei voi pitää paikkansa tuo väite.

Useassa laskussa ollut 300-500 tekstaria enemmän kuin paketti sisältää. Ekaa laskua jo ihmeteltiin koska tuskin hlö 1000 tekstaria lähettää.. uudessa laskussa sama juttu ja nyt oli laskuri puhelimessa päällä ja sen mukaan lähetetty noin 100 tekstaria tuon 800 tekstarin sijaan...

Saunalahdella saa netistä ihan ilmaiseksi tietynlaisen puhelurittelyn. Näkyy kellonajat, ja numerosta mihin on soitettu/lähetetty tekstiviesti, niin 7 ensimmäisetä numeroa (eli 4 viimeistä numeroa ei näy).

ei mun mielestä

Nykyäänhän uudet puhelimet eivät varoita 160 merkkiä ylittävästä viestistä. Onko nykyään niin, että sillä viestin pituudella ei ole väliä, vai meneekö esim 300 merkkisestä viestistä kaksi tekstaria?

Nykyäänhän uudet puhelimet eivät varoita 160 merkkiä ylittävästä viestistä. Onko nykyään niin, että sillä viestin pituudella ei ole väliä, vai meneekö esim 300 merkkisestä viestistä kaksi tekstaria?

mutta tuskin tyttö on mitään romaaneja puhelimella lähetellyt..

siis kyse 17 v teinini puhelimesta. Hän ei ole koskaan, ei koskaan ollut tekstarin lähettelijätyyppiä ( ja on tosi tarkka rahasta ), viimeisen 10 vuoden aikana on ollut keskimäärin 100-300 txt per kuukausi. Nyt jo pari kertaa lähemmäs 1000 kpl. Ekaa laskua ihmettelimme ja hän sanoin ettei millään ole voinut niin paljon tekstata, mutta maksoin sen ja hän lupasi seurata/vähentää tekstailua.

Nyt tuli uusi lasku jossa taas 400 txt YLI paketin (500kpl). katsoi puhelimesta että lähettänyt kuukaudessa vain vähän yli 100 kpl + 150 kamu-numeoon (euron kuussa vaikka 100000 tekstaria)

Tottakai soitan Soneralle, heti kun sinne pääsee läpi. Mutta onko teillä ollut tällaisia ongelmia

siis pelkät tekstarit, eikä mitään esim Fb päivityksiä tai muuta netissä tehtävää ??

Nykyäänhän uudet puhelimet eivät varoita 160 merkkiä ylittävästä viestistä. Onko nykyään niin, että sillä viestin pituudella ei ole väliä, vai meneekö esim 300 merkkisestä viestistä kaksi tekstaria?

160 merkkiä yksi telstari, 200 merkkiä kaksi tekstaria. Eli jos ylität vaikka 160 niin maksat kahdesta. Mutta kun ylität 320 niin maksat kolmesta. Jos kirjoitat 161 merkkiä niin maksaa saman verran kuin 319 merkkiä.

siis pelkät tekstarit, eikä mitään esim Fb päivityksiä tai muuta netissä tehtävää ??

Tekstari ja nettiliikenne ovat eri asioita

siis pelkät tekstarit, eikä mitään esim Fb päivityksiä tai muuta netissä tehtävää ??

Tekstari ja nettiliikenne ovat eri asioita

Esim. sähköpostia voi lähettää tekstareina...

Varsinkin Samsungin luureista. Kaverilla oli Samsungin luurissa tekstariasetuksissa väärä viestimuoto. Aiheutti sen että vaikka viestissä olisi vain yksi sana, viesti lähti kolmen viestin mittaisena aina. Eli hyvinkin voi olla laitteesta/asetuksista kiinni tuo ap:nkin lasku.

Varsinkin Samsungin luureista. Kaverilla oli Samsungin luurissa tekstariasetuksissa väärä viestimuoto. Aiheutti sen että vaikka viestissä olisi vain yksi sana, viesti lähti kolmen viestin mittaisena aina. Eli hyvinkin voi olla laitteesta/asetuksista kiinni tuo ap:nkin lasku.

Voisiko iPhonessa olla vastaava...

Mutta siinä kaveri viestiasetuksissa oli valittavana unicode ja joku toinen. Nyt en valitettavasti muista oli oli se normaali asetus, mutta sen muostaskseni näki siitä lukemasta koka ilmoittaa montako merkkiä viestissä on vielä jäljellä. Oikea näytti sen 160 väärä tais olla jotain ihan muuta

lainaus:

Tässä yksi kokemus lisään: Pojan liittymään alkoi kertyä laskua noin 40 euroa kuukaudessa edemmän, kuin normaalisti. Kahden laskun jälkeen otin yhteyttä operaattoriin ja pyysin ko. kuukausilta erittelyä. Erittelyn saatuani huomasin, että kaikki on erittelyn mukaan laskutettu kaksi kertaa. kerroin tästä operaattorille ja sain epäilyn, että erittely on virheellinen. kertoivat tutkivansa erittelyt ja ilmoittavat sitten minulle. Nyt aikaa on kulunut noin kuukausi ja mitään ei ole kuulunt. Aluksi minulle yritettiin " selittää" kaikenlaista utopistista asiaa mm, viestin ovat olleet yli 160 merkkiä, yms, yms. Nämä tarinat loppuivat, kun kerroin omaavani taustaa ko. operaattorista ja matkapuhelimista jo NMT ajoilta asti. Loistavaa toimintaa SONERA

lainaus: Tässä yksi kokemus lisään: Pojan liittymään alkoi kertyä laskua noin 40 euroa kuukaudessa edemmän, kuin normaalisti. Kahden laskun jälkeen otin yhteyttä operaattoriin ja pyysin ko. kuukausilta erittelyä. Erittelyn saatuani huomasin, että kaikki on erittelyn mukaan laskutettu kaksi kertaa. kerroin tästä operaattorille ja sain epäilyn, että erittely on virheellinen. kertoivat tutkivansa erittelyt ja ilmoittavat sitten minulle. Nyt aikaa on kulunut noin kuukausi ja mitään ei ole kuulunt. Aluksi minulle yritettiin " selittää" kaikenlaista utopistista asiaa mm, viestin ovat olleet yli 160 merkkiä, yms, yms. Nämä tarinat loppuivat, kun kerroin omaavani taustaa ko. operaattorista ja matkapuhelimista jo NMT ajoilta asti. Loistavaa toimintaa SONERA

eli tällaista tapahtuu enemmänkin.

Kukaan ei varmasti lähetä jokaista viestiä niin pitkänä että siitä menisi kaksi viestiä. teinien tekstarithan ovat yleensä: Monelta ? tai Ok tai muuta vastaavaa. Kukaan ei kirjoita mitään kolme vietiä pitkiä tarinoita

ja sitten paloi pinna.



Nyt saunalahdella mun puhelinlaksut on 30-60 euroa riippuen kuinka paljon joudun hoitaan asioita ja soitteleen kalliimpiin yritysnusnumeroihin.

Jos en joutuisi soitteleen yritysnumeroihin, niin pelkkien puhelujen osalta olisi maksimissaan 30 euroa kuussa. Mulla on liittymä, missä maksan maksimissaan euron/päivä vaikka puhuisin vuorokauden aikana 24tuntia.



HUOM! Tuo summa (30-60euroa)sisältää nettimaksunkin (noin 5euroa), jota en soneran aikoihin käyttänyt lainkaan.



On tullut säästöä sitten soneran aikojen n.2.000euroa/vuosi kun lasketaan koko perheen puhelut yhteen.