Jos ei laita laskuun viitettä, voiko sen ilmoittaa jälkäteen asiakaspalveluun?

ilmoittaa asiakaspalveluun, jotta osaavat kohdistaa maksusi!

Mun duuniin tulee joskus asiakkailta viitteettömiä maksuja. Niiden selvittely on aika työlästä mutta asiaa auttaa jos asiakas ottaa yhteyttä ja kertoo puuttuvan viitteen.



Ainakin meillä toivottaisiin yhteydenottoa.

soita asiakaspalveluun ja kerro homma. Meillä ainakin ko lasku jää järjestelmään avoimeksi jos viite puuttuu > tulee muistutuslaskut jne, mutta kun soittaa niin saadaan (työläästi) kaivettua suoritus esiin ja voidaan manuaalisesti kuitata lasku maksetuks :o) Sama homma jos saa muistutuksen laskusta jonka on ihan varmana maksanu; viitteessä saattaa olla esim näppäilyvirhe. Mutta ei ehkä kannata soittaa "@%&=*!! varmaan oon maksanu tän ¤#&%:n laskun" -puhelua, ne on niiiiiin raskaita kun yleensä kyse on ihan inhimillisestä virheestä joka ei mesomalla korjaannu...