Lue keskustelun säännöt.
Toivomus hotellihuoneen sijainnista
01.12.2009 |
Olemme menossa ensi kesänä samaan hotelliin kun viime kesänä. Viime kesänä meitä häiritsi viereisen hotellin iltaohjelma (lava melkein ikkunamme alla) Jos haluamme huoneen nyt hotellin toiselta laidalta, onko parempi laittaa toivomus esim. sähköpostilla suoraan hotelliin vai Finnmatkoille?
Kommentit (3)
Hei!
Kiitos hyvästä ideasta ja palautteesta. Viestinne on välitetty eteenpäin tuotevastaavallemme.
Tällä hetkellä määrittelemättömissä äkkilähdöissä hotellin sijaintia ja palveluita ei tosiaan tiedetä etukäteen ja valitettavasti niiden suhteen ei myöskään oteta toiveita vastaan.
Etenkin suosituimman matkustussesongin aikana keskeisellä sijainnilla olevat hotellit voivat olla loppuunmyytyjä jo hyvissä ajoin. Kohdehenkilökuntamme paikan päällä vastaa määrittelemättömien majoitusten jakamisesta hotellitilanteen mukaan, siitäkään syystä me täällä Suomen päässä emme tiedä tarkemmin mihin hotelliin asiakas majoitetaan. Määrittelemättömän majoituksen hotelli saattaa myös vaihtua lomaviikon aikana, joten emme voi taata samantasoista hotellia koko loman ajalle.
Määriteltyjen hotellien hinnat ovat usein kalliimpia juuri sen takia, että määritellyssä hotellissa hotellin taso, sijainti ja tarkemmat lisätiedot ovat tiedossa jo etukäteen.
Mukavaa elokuun jatkoa!
Terveisin
Elsi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hei. Ilmoita toiveesi meille Finnmatkoille, niin välitämme sen eteenpäin hotellille.
Miksei teillä ole sellaisia määrittelemättömiä matkoja joissa olisi jotain takuuta hotellihuoneesta. Esim. että sis. ilmastoinnin tai että sijaitsee ydinkeskustassa. Itselläni kun ei ole niin hotellin nimellä väliä mutta haluan sen aina keskustasta ja ilmastoinnilla. Määrittelemättömällä voi saada mitä tahansa ja määritellyt monesti maksaa jopa moninkertaisesti. Kyseessä siis äkkilähdöt.