Mikä palaute Huuto.netissä?!
Huusin tavaran ja maksoin sen vakioviestin tietojen perusteella. Myyjä vastasi pian, että tavara olikin myyty jo muualla, oli unohtanut poistaa Huutiksesta.
Mulle ei tästä sinänsä mitään vahinkoa aiheutunut (en esim. ollut kytännyt tätä tavaraa jättäen sitten huutamatta sopivan vastaavan).
Jätänkö antamatta palautteen? Vähän kyllä nyppii ja tekisi mieli laittaa jotain...
Kommentit (11)
Myyjä tuntui olevan pahoillaan. Mietin nyt että annanko neutraalin vai jätänkö koko palautteen antamatta...
Ap.
Negatiivinen tietenkin. Kun voitit huudon, niin sinulla ollut täysi oikeus odottaa saavasi tuotteen.
Ote Huuto.netin säänniostä:
"Myymistä koskevia sääntöjä
Ilmoittaessaan tuotteen myytäväksi käyttäjä sitoutuu siihen, että hänellä on kyseinen tuote hallussaan myyntiajan päättyessä ja että hän myy sen korkeimman tarjouksen tekijälle, mikäli hintavaraus on saavutettu tai sellaista ei ole määritetty."
Lisäksi suosittelen ilmoittamaan kyseisestä myyjästä huuto.netin ylläpidolle, koska hän kauppaa olemattomia (en enää myytävissä olevia) tuotteita.
Tuohan on kuitenkin selkeä sääntörikkomus. MuidEn ostajien on syytä tietää, että epäluotettava myyjä.
Ärsyttää kun ihmiset on liian kilttejä ja mulkut saa sit jatkaa. Sen verran jokainen osaa miettiä mitä myy ettei kukaan myy vahingossa mitään mistä ilmoittaa huutonetissä.
Laittaisin, että sääntöjen vastaisesti tuote oli myyty muualle. Huutiksen sääntöjen mukaan kun tuote ei saa olla muualla myynnissä, eikä sitä saa myydä huutokaupan ohi. Eli siis sääntöä on rikottu suoraan.
Kyllä siellä negaa/neutraalia moisesta annetaan, ei tarvitse mikään poliisiasia olla.
kuinka nöyrän pahoillaan myyjä oli omasta vahingostaan. Siis myyjän kirjoittaman s-postin asenne ratkaisi, mutta vaihtoehdot ovat nega tai neutraali. Sävyä niihin saa sitten sillä, miten kiltisti kirjoittaa se tekstin siihen itse.
Positiivisen myyjä olisi saanut vain, jos olisi korvannut puuttuneen tuotteen jollakin vastaavalla ostajan kelpuuttamalla tai jos vastaavaa ei ole tarjolla, niin tarjonnut reilua alennusta muista ehkä ostajaa kiinnostavista tavaroista kompensaatioksi.
Et kuitenkaan menettänyt rahaa etkä saanut viallista tuotetta. Nuo nega-palautteen jotenkin pomppaa silmille, joten minä ainakin yritän aina sopia kaupan, olen sitten ostaja tai myyjä.
Mä laittaisin negan, koska mun mielestä tollasta virhettä ei vaan saa sattua. Vmäistä huudella ja kytätä tavaroita, joita ei enää ole.