ELISA LASKUTTAA LISÄHINTAA VUOSIA VANHOISTA PUHELUISTA JA NOSTAA HINTOJA

Pörssiyhtiö Elisa on ilmoittanut, että se laskuttaa asiakkaitaan (normaalin laskun yhteydessä) tammikuussa ja helmikuussa 2007 puheluista, joista se on perinyt aiottua pienemmän hinnan ajalla huhtikuu 2005 - kesäkuu 2006.



Elisa on myös kertonut nostavansa matkapuhelujen hintoja. Matkapuheluista aletaan suunnitelmien mukaan veloittaa maaliskuun 2007 alusta lähes viiden sentin aloitusmaksua. Samaan aikaan teleoperaattori DNA kertoo harkitsevansa hintojensa laskemista. Viime kesänä Elisa nosti hitaimpien internetyhteyksien hintoja.



Suomen Kuluttajaliiton mukaan kuluttajien oikeusturvassa on Elisan mentävä aukko. Liiton mukaan vaatimukset laskutusvirheiden aiheuttamista lisälaskuista ovat kohtuuttomia kuluttaja-asiakkaille. Liitto myös vaatii, että Elisan on korvattava lisälaskun saaneiden asiakkaiden aiemmat maksulliset ja virheelliset puheluerittelyt. Elisa ei kuitenkaan ole ilmoittanut korvaavansa virheellisiä laskuerittelyjä. Kuluttajaliiton johtavan lakimiehen Tuula Sarion mukaan Elisan lisälaskutus on herättänyt kuluttajissa paljon järkytystä, pettymystä ja vihaa.



www.adressit.com/elisanlaskut



Osallistu protestiin mielivaltaisia hinnankorotuksia ja vuosien takaisten puhelujen lisälaskutusta vastaan!