Stockmannin maine

T: Stokkan myyjä

Ei se oo sen kummenpi tavaratalo kuin muutkaan tavaratalot Suomessa. Suomesta ei hienoja tavarataloja edes löydy.

Saan lähes aina palvelua, ruokapuoli on tosi hyvä sieltä löytyy kaikki mitä haluan, siellä ei liiku tuulipukujuntit jotka haisee jne..

Toisaalta ne, jotka viihtyvät, ovat tyytyväisiä asiakkaita. Valikoima on kattava ja kanta-asiakasedut maksuehtoineen varsin hyvät.

Kyllä asiakaskunta kuitenkin kattaa kaikki niin farkuissa kuin tummissa puvuissakin, miksi muuten Stockmanneja olisi niin monta siellä sun täällä...

ap

Itse ostan Stockalta oikeastaan kaiken meidän perheessä tarvittavan. En jaksa kulkea monessa kaupassa etsimässä tavaroita ja arvostan palvelua. Ruokaa ostan lähikaupasta, jos Herkussa on ruuhkaa.

kävin hakemassa kanta-asiakaskortin kun täytin 18v ja olen siitä lähtien asioinut säännöllisesti.

Meitä opastettiin kohtelemaan asiakasta aina ystävällisesti osti hän sitten (tuolloin) parin markan tai tuhansien markkojen tavaraa. Meille sanottiin, että emme voi koskaan tietää miten suuri taloudellinen uhraus ostos kulloinkin asiakkaalle on.



Eli se siitä nenänvartta pitkin katsomisesta...

Vierailija:

Ei se oo sen kummenpi tavaratalo kuin muutkaan tavaratalot Suomessa. Suomesta ei hienoja tavarataloja edes löydy.

vrt. Harrods, KaDeWe tms. mutta kyllä Suomen mittapuussa Stocka on ehdottomasti hienoin tavaratalo, en laittaisi ollenkaan samalle viivalle jonkun Sokoksen tms. kanssa.



t. ex-Stockan myyjä

mun silmissä ainakaan.

menen stokkalle farkuissa-kuten aina-, pidän sitä hölmömpänä paikkana kuin Pariisin liikkeitä tarjonnaltaan-kuten aina- jne. Tämä on mielipiteeni. Tavaaravalikoima on hyvä, mutta vaatevalikoima aika karsea. Myydään ylihintaan hölmön näköistä-kuten kaikkialla?

sitten kosmetiikan, laukkuja (joskus), ruokaa (enimmäkseen), kenkiä (harvoin).

Ne ostaa sieltä sen saman makaronipussin ja VO5-shampoon tuplahinnalla verrattuna johonkin tavalliseen ruokakauppaan. Miksi?



Kyllä mäkin saatan käydä vaateostoksilla tai ruokaostoksilla, jos tarvin jotakin vähän erikoisempaa joskus Stockalla, mutta että vain ja ainoastaan Stockalla? Ei tajuu... Onko se jotenkin fiiniä?

Stockmannin liikeideaa kuvaa parhaiten " Hullut päivät" , myydään pas*aa mukahalvalla ja hölmöt ostaa. Hyvin harva asia on Stokkalla edullista hintaansa nähden, hieman laajempi valikoima erottaa sen Sokoksesta.

ainakin myyjien koulutukseen vois pikkusen panostaa. en nyt puhu niistä, joilla kokemusta takana 30v. ei hauskaa asiakkaale, kun myyjä puhuu ympäripyöreitä, eikä tiedä mitään myymistään tuotteista..

Jos haluan erityisempää, käyn merkki- tai erikoisliikkeissä.



Stockalla poikkeuksellista verrattuna kaikkiin muihin suomalaisiin kauppoihin on henkilökunnan palvelualttius ja ystävällisyys. Ostoksille voi mennä krapulassa verkkareissa, ja palvelua saa varmasti. Myös palautus-, toimitus- ym. ehdot ovat moitteettomia.



Ei tarvitse valittaa. Olen tyytyväinen asiakas, sillä kerrankin on kauppa, jossa voi kysyä tyhmiä kysymyksiä, ja jossa henkilökunta kysyy tahdonko tavarat pakettiin jne.



Useammin kuin kerran olen myös törmännyt Stockalla tilanteeseen, jossa kassalla on ollut kaksi henkilöä, myyjä ja pakkaaja.



Ainoa tavaratalo, jossa Suomessa saa aitoa palvelua.

Vuosikymmeniä sitten varmaan oli ns. paremman väen ostopaikka, mutta nykyään Stockalle kelpaa kaikkien raha. Ainoa paikka missä myyjät jaksaa kuunnella avohoitopotilaiden ja mummojen höpinöitä. Kiireinen töykeä av-mammakin saa hyvää palvelua. Av-mamma varmasti muistaa kertoa kaikille tutuille, jos yhden kerran saakin huonoa palvelua. Suomen mittakaavassa Stocka ja Helsingin tavaratalo on hieno, mutta tottakai miljoonakaupungeista löytyy hienompia tavarataloja.



Keskimäärin en pidä Stockaa sen kalliimpana kauppana kuin muitakaan.



Ollessani vielä sinkku tein ruokaostokseni lähinnä Stockan herkussa, sillä sieltä sain juuri tarvisevani määrän tuoreliha/leikkeletuotteita, kun lähikaupastani sai vain isoja perhepakkauksia.



Stockalle voi mennä vaikka tuulipuvussa ja saat keskimäärin ihan samaa hyvää palvelua kuin jakkupuvussa.

Lapsena muistan, kun jonkun frendin kaa oltiin shoppailemas, niin kyl meistä Stocka oli se luksus, verrattuna Sokoksen tavarataloon.



Mä tykkään Hgin keskustan Stockasta, mulle se on Suomen Harrods :)



Käyn kyllä muissakin kaupoissa, kun Stockalla. Ei Stocka ole mulle se ainoa mesta, mistä tavarani ja ruokani ostan. Käyn monipuolisesti muuallakin.



Uuh, mä shoppailin tänään Stockalla ja mulla farkut jalassa, kuten yleensäkin, eikä kukaan katsonut kieroon. Enkä minä ole ruotsinkielinen hienosto mamma :D Ystävällistä, ammattitaitoista ja mukavaa palvelua taas sain :)



Mielestäni Stockmann on tarkoitettu ihan kaikenlaisille ihmisille, ei pelkästään ns hienoille ihmisille. Kandee liittyä esim kanta-asiakkaaksi, niin saa hyviä etuja :) Mutta ihan eri fiilis on esim Helsingin keskustan Stockalla ja Oulun Stockalla.

joita myös käytän. Makaronipussit ja sellaiset käyn ostamassa cittarista, joka on lähin kauppa. Sampoon ostan kampaajalta joka tapauksessa.