Lue keskustelun säännöt.
Bahia Feliz/ Varkaudet, epämääräinen henkilökunnan käytös
05.01.2013 |
Hei!
Olen lukenut kauhukseni monelta eri foorumilta varkauksista sekä epämääräisestä käytöksestä Bahia Feliz, varsinkin Monte Feliz hotellin henkilökunnan osalta. Monta tapausta jossa tullaan omalla avaimella huoneeseen, jopa keskellä yötä. Milloin tv korjausta suorittamaan ja milloin luikitaan kiireesti pois huoneesta kun huomataan asukkaiden olevan huoneessa, kysyttäessä miksi he tulivat juoksevat he pakoon... Lapsiperheen kanssa matkustaessa tuntuu todella kurjalta jos joutuu pelkäämään yöllä että joku hiippailee huoneeseen :( Onko Finnmatkat kuulleet tälläisistä tapauksista? Ja onko niitä ollut blue villagessakin? Lomaa olemme suunnittelemassa mutta nyt mietimme jo jotain muuta kohdetta. T. Huolestunut
Kommentit (6)
Samalta palstalta ollaan varmaan luettu tästä... Meillä lähtöön alle viikko joten matkakohdetta tai hotellia ei kyllä voida enää vaihtaa.
Onhan toki niin, että kokemuksia on niin paljon kuin matkaajiakin. Koskaan aiemmin en ole kyllä ajatellutkaan, että joku (muu kuin siivooja) voisi tulla huoneeseen silloin, kun olemme siellä sisällä... Tallelokero on aina ollut siltä varalta, että huoneeseen murtaudutaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minäkin odotan vastausta kysymykseen!
Hei,
Me Suomen päässä emme ole kuulleet vastaavista tapauksista, mistä johtuen olen lähettänyt kysymyksen eteenpäin Bahia Felizin henkilökunnallemme. Palaamme asiaan heti, kun saamme Gran Canarialta vastauksen ja lisätietoja.
Ystävällisin terveisin,
Mimmi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
Hei,
Anteeksi, että olet joutunut odottamaan vastausta. Asiakkaidemme turvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää, ja otamme tämänkaltaiset epäilyt aina hyvin vakavasti.
Gran Canarian kohdepäälliköltä saadun selvityksen mukaan Monte Feliz –hotellista tai muutoin Bahia Felizistä ei ole tullut tänä tai viime kautena muutamaa yksittäistapausta lukuunottamatta ilmoituksia tämän kaltaisista varkauksista. Meillä ei myöskään ole syytä epäillä, että hotellin henkilökunnalla olisi jotakin tekemistä näiden yksittäisten tapahtumien kanssa, vaan tekijät ovat olleet hotellin ulkopuolisia henkilöitä. Monte Feliz –hotellilla on käytössä esimerkiksi elektroniset avainkortit, joiden avulla hotellin johto pystyy tarkastamaan milloin vain kuka oven on mahdollisesti avannut. Oppaamme Bahiassa pitävät kuitenkin silmänsä auki vastaisuuden varalta, ja kaikista mahdollisista epäilyistä ja havainnoista onkin tärkeää ilmoittaa heille.
Ikävä kyllä varkauksia tapahtuu silloin tällöin kaikissa lomakohteissa, eikä niitä voida täysin estää toimenpiteistä huolimatta. Kyse on eräänlaisesta matkailun lieveilmiöstä. Tämän vuoksi matkaillessa on aina syytä varmistaa, että oma matkavakuutus on kunnossa. Mutta voitte siis suunnitella lomaa Bahiaan turvallisin mielin!
Ystävällisin terveisin
Mimmi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
Joulukuussa olimme kyseisessä hotelissa.
Meillä ei ollut mitään ongelmia Monte Feliz hotellissa.
Ei kadonneita tavaroita, ei yöllisiä hiippailuja,
Olen lukenut samoista jutuista mistä kirjoitit.
Toisaalta jään mielenkiinnolla odottamaan mitä Finnamatkat vastaa asiaan.