Mielipiteitä kassajonossa käyttäytymisestä.
Kun jonot ruokakaupan (tai minkä tahansa ketjuliikkeen) kassoilla kasvavat suuriksi tulee paikalle lisäkassa.
Jättimarketeissä kun käytössä on 10-15 kassaa tällä käytännölllä ei juuri ole merkitystä.Mutta pienemmissä liikkeissä kun käytössä on yksi kassa ja jonossa kymmenen ihmistä niin onko oikein, että saapuva kassa ilmoittaa: "täällä avautuu uusi kassa, kassajonossa seuraava, olkaa hyvä".
Vai onko oikein, että jonon hännille tulevat ryntäävät uudelle kassalle ja ja jonottajat jäävät edelleen jonottamaan?
Miten käyttäydyt kassajonossa?
Kommentit (28)
No oikein olisi että uudelle kassalle siirryttyisi joka toinen olemassa olevasta jonosta, alkaen pisimpään jonottaneista, mutta eihän se käytännössä niin mene, vaan yleensä jonon häntä ryntää toiselle kassalle.
Olisipa sellainen kauppa jossa olisi kassat ringissä ja sen ringin sisälle menisi yksi jono ja jonon kärjestä siirryttäisin aina vapaalle kassalle, ei tarvitsisi koskaan miettiä että mikä jono vetää parhaiten, eikä kävisi niin että juuri kun saa purettua tavaransa hihnalle, niin johonkin edelllisen asiakkaan tuotteeseen aletaan metsästämään hintaa.
No onpa taas tarkkaa. Itse jään aina siihen jonoon missä olen, paitsi jos jono on tosi pitkä. Miten kenenkään elämä voi olla kiinni noin pikkujutusta? Ei ole kyllä koskaan kiinnostanut vahdata toisten jonokäyttäytymistä.
Ei suomalaisilta onnistu toisten oikeudenmukaisuus, huomioiminen ja kohteliaisuus sen paremmin kassa-asioissa kuin bussiin nousemisessakaan. Siksi niin monessa paikassa on oltava jonotusnumerot, kun ei mettäpöhlöt vaan osaa.
Tätä voisi verrata siihen, että liikenteessä ei osata vetoketjusysteemiä.
Ihan sama. En mene kauppaan, jos on sekuntiaikataulu.
Tietenkin olisi oikein, että kauimmin jonottaneet saavat mennä ensin uudelle kassalle. Usein he eivät kuitenkaan mene, vaan jäävät sille kassalle missä ovat olleetkin. Jos sieltä joku on tulossa vasta avautuneelle kasssalle, annan hänen mennä ensin, koska se on kohtuullista. Käytännössä tuntuu että tässä kuitenkin vallitsee viidakon laki, nopeimmat elävät. Ja onhan se myös oikeasti aika vaikea hahmottaa vaikkapa kuudesta eri jonosta, että kuka on jonottanut kauimmin.
Maailma ei vaan ole täydellinen ja sen kanssa joudumme elämään, ap mukaan lukien.
[quote author="Vierailija" time="02.08.2015 klo 20:49"]
No onpa taas tarkkaa. Itse jään aina siihen jonoon missä olen, paitsi jos jono on tosi pitkä. Miten kenenkään elämä voi olla kiinni noin pikkujutusta? Ei ole kyllä koskaan kiinnostanut vahdata toisten jonokäyttäytymistä.
[/quote]
Luepa mitä kysyttiin ja vastaa vaikka siihen.
Englannissa oli joissain kaupoissa sellainen käytäntö, että kassoja oli monta ja yksi jono, josta ensimmäinen meni aina vapautuvalle kassalle. Oikeudenmukainen ja toimiva systeemi mielestäni.
[quote author="Vierailija" time="02.08.2015 klo 21:08"]
Englannissa oli joissain kaupoissa sellainen käytäntö, että kassoja oli monta ja yksi jono, josta ensimmäinen meni aina vapautuvalle kassalle. Oikeudenmukainen ja toimiva systeemi mielestäni.
[/quote]On yritetty Tampereella. Mutta ei manselainen käsitä, hän perustaa oman jonon yhdelle kassalle etuillen ne muut yhden jonon jonottajat.
Ja sama juttu jos on kolme ottoautomaattia rinnakkain, ja keskellä yksi jono. Suomalainen luulee, että ne muut kaikki jonottaa vaan huvikseen siihen keskimmäiselle maatille, ja perustaa oman jonon vasemmalle tai oikealle.
Ei näiden menninkäisten kanssa voi olla yhtä jonoa.
Polttoaineautomaatilla näkee kanssa mielenkiintoisia koukkauksia, kun porukka jonottaa siellä autoineen milloin mitenkin, ja samalle mittarille tullaan kahdesta eri suunnasta.
Englantilainen yhden jonon tapa olisi tosiaan hyvä. Mutta kun se ei käy. Se ei käy, se ei käy, se ei vaan kerta kaikkiaan käy.
Toinen suomalainen kummallisuus on jonottaa pankkiautomaatilla kävelytien poikki. Siis miksi ei voida muodostaa jonoa seinän vierelle, jossa ei olla ohikulkijoiden tiellä? En ymmärrä. Ja koska muille puhuminen on Suomessa kiellettyä, ei voi myöskään ohjeistaa jonottajia toimimaan järkevämmin. Tai jos tekee niin, katsovat kuin hullua. Olen kokeillut.
ww
Olisitte lähteneet aikasemmin liikenteeseen niin ei olisi nii kiire
[quote author="Vierailija" time="02.08.2015 klo 21:17"]
Englantilainen yhden jonon tapa olisi tosiaan hyvä. Mutta kun se ei käy. Se ei käy, se ei käy, se ei vaan kerta kaikkiaan käy.
Toinen suomalainen kummallisuus on jonottaa pankkiautomaatilla kävelytien poikki. Siis miksi ei voida muodostaa jonoa seinän vierelle, jossa ei olla ohikulkijoiden tiellä? En ymmärrä. Ja koska muille puhuminen on Suomessa kiellettyä, ei voi myöskään ohjeistaa jonottajia toimimaan järkevämmin. Tai jos tekee niin, katsovat kuin hullua. Olen kokeillut.
ww
[/quote]Tuohan johtuu vain siitä, että rahan nostaminen on niin juhlava tilanne, että koko muun liikenteen pitääkin pysähtyä. Jos tilillä on rahaa, tai on edes epäilys että siellä voisi olla rahaa, niin eihän niin tärkeän ihmisen toki pidä seinänvieriä pitkin liikkua.
Köyhät kyykkyyn!
Pääasia ettei tuupita ja etuilla. Itseäni harmittaa myös kun en meinaa ehtiä edes pakkaamaan ostoksia kauppakasseihin kun jo seuraavien ostokset tulevat jo kohti :D . Muutenkin kauppa ainoa paikka jossa saa hengähtää työpäivän jälkeen paitsi kassalla pitäis ottaa kauhee spurtti...Ei kiitos!!
Vaatekaupoissa tms oletan, että toisena oleva siirtyy uudelle kassalle, mutta ruokakaupoissa kuka siihen kerkeekään. Jos oot toisena jonossa ja kaikki ostokset hihnalla niin eikö sun oo helpompi ja nopeampi siihen jäädä? :D
En koskaan lähde ryntäämään, mutta eipä kannattaisikaan. Ensinnäkään en ole niin kiireinen että haluaisin tungeksia ihmisten kanssa, ja toiseksi usein edestäni lähtee ihmisiä uudelle kassalle ja siksi pääsen itsekin nopeammin.
Mä rynnin aina avautuvalle kassalle ja olen nopea, joten ei se ohittelua ole.
Jään paikalleni. Menkööt hätäsimmät.
Jos edellä oleva ei ole laittanut vielä ostoksia hihnalle, annan hänen\heidän valita ensin jononsa. Sitten katson itse kannattaako vaihtaa. Yleensä ei kannata, koska esim. lidlissä kun tulee kuulutus, ihmiset alkavat himmailemaan tyhjien kassojen kohdalla ja juoksevat kaikki sinne kerralla.
Kerran pääsin napauttamaan yhtä nuorta rouvaa, kun kassa avautui otti ihan juoksuaskelia sinne. Itse satuin olemaan hyllyn päässä ottamassa purkkaa. Parilla askeleella laskin ensimmäisen tuotteen hihnalle ja rouva tiputti omat ostoksensa minun ostosten päällä. Siirsin sen ostokset omien jälkeen ja kuuluvasti totesin, että sullahan on kiire. Parasta oli että jokainen oli jo kääntynyt jo siinä vaiheessa katsomaan ku rouva meinas kompastua ennen kassaa.