Oletteko vaihtaneet romukultaa rahaksi? Mistä paras hinta?

https://asiointi.kkv.fi/fi

Laittakaa tuonne valituksia tarjouslaskupohjasta, ja harhaanjohtavasta markkinointitavasta.

Tai googlettakaa

Kuluttajanneuvonta

Kuluttajariitalautakunta

ja valittakaa firman harhaanjohtavasta toiminnasta. Kaikki kun laittaa tuonne valituksia niin toiminnan on pakko loppua.

Panttilainaamo on ehdottomasti paras. Saat hyvin lainaa kultaa vastaan, vaaraa luottotietojen menettämisestä ei ole ja saat arvoesineet takaisin maksettuasi lainan. Jos kultaa on paljon niin saat jopa alhaisen koron.

Harmittaa

Tyhmä olin,kun en alunperin tutkinut romukullan arvoa ja käynyt kultasepän liikkeessä.

Panssariketjun 14 karaattia arvo olisi ollut liikkeessä 360euroa. Näytin kuvan lähettimistäni ketjusta ja muutamasta hopeakorusta.

Sain 103euroa tältä firmalta.

Soitin sinne mutta eivät suostuneet sanomaan romukullan hintaa vaan ilmoittivat, että raha laitettu tilille.

Raivostuttaa,koska ei kuluttajansuoja asiamiehelle ei asiasta valittaa tässä tapauksessa.

Mitenkähän tämä firma saataisiin vastuuseen?

Vituttaa. Vaimo meni halpaan.

Hyväksyi puhelimitse tarjouksen koska hänellä ei ollut hajuakaan. SJMK maksoi alle kolmanneksen siitä mitä muiden romukullan ostajien kotisivuilla laskurit näyttää. SJMK:n sivuillahan ei nykyisin hinnoista puhuta mitään, ymmärrettävistä syistä.

Olipas pelottava kokemus tämän kyseisen firman kanssa.

En yleensä todellakaan asioi puhelinmyyjien kanssa, mutta nainen joka soitteli alunperin oli todella mukava ja puhui siitä miten korut voi halutessaan saada takaisin eli arviointiin lähettäminen ei todellakaan ole lopullinen päätös. Kun tuli aika saada arvio korujen arvosta niin puhelimessa oli aggressiivisen ja tylyn oloinen mies, jonka suhtautuminen kysymyksiin oli jotain vihaisen ja ivallisen välimaastosta. Kysyin mietintä-aikaa ja vastaus oli että täytyy nyt heti tehdä päätös puhelun aikana (nyt jälkeen päin asiaa mietittynä ei se todellakaan voi mennä näin!) ja kun aloin empiä ostotarjousta, niin alkoi kunnon ympäripuhuminen ja borderline-haukkuminen siitä miten en ymmärrä mitään jalometallin kierrätyksestä ja miten takaisinlähetyksen postimaksu maksaa enemmän (vaikka alkujaan soitellut nainen sanoi että korut saa veloituksetta takaisin halutessaan). Kunnon myyntitykitystä, valheita ja tylyilyä koko puhelu.

Heitti lopulta tarjouksen joka oli tuplasti enemmän kun alkuperäinen (silti varmaan alakanttiin) ja olin jo max 5 minuutin puhelun aikana niin done, että hyväksyin sen päästäkseni eroon tästä tyypistä. Nyt jälkeenpäin tajusin sen että en ole saanut (enkä saakaan?) mitään virallista todistusta siitä että tämän hinnan lupasi minulle eli onkohan korkeampi summa edes tulossa tilille. Koko asia hoitui puhelimen välityksellä.

Tosi epäilyttävää touhua. Oma typeryys onneksi sai häviämään vain hyvin pienen summan rahaa eikä se edes harmita eniten (koska kyseessä on ehkä jotain 10-20e väliltä) vaan se että joku noin aggressiivinen ja suoraan valehteleva ihminen on minkään yhtiön palkkalistoilla. Toivottavasti kukaan ei lähetä heille kymmenien tai satojen eurojen edestä koruja.

Nuo "lähetä kultasi kirjeessä arvioitavaksi"-firmat on aika taitavia vedättämään.

Itse kuvasin omat tuotteeni sekä punnitsin tarkalla vaakalla. Tämän jälkeen tarjouspyyntö muutamasta kultaa ostavasta erikoisliikkeestä jotka mainostavat netissä. No keskihinta nousi 10 euroa grammalta, vaikka tuotetta ei pystyneet tarkasti arvioimaan. 

Kiertäkää kaukaa nuo ostoskeskuksissa kiertävät huijarifirmat ja etenkin nämä kultarahaksi-postisysteemit. Tavex ja Rasmussen ainakin parempia.

Aiheen vierestä mutta esimerkiksi jos ostaa Kultatukun sivuilta korun, niin se on siis ostettu riistohinnalla aiemmalta käyttäjältä mutta on laitettu sitten kalliilla uudelleen myyntiin? Väitetäänkö asiakkaalle esimerkiksi että se menee sulatuksen, vaikka menisi samantien myyntiin sellaisenaan? Mietin sieltä ostamista mutta enpä taida sittenkään.

Vierailija kirjoitti:

Älkää uskoko kirjoitti:

En ainakaan suosittele Suomen jalometallikierrätystä. Huonot kokemukset maksettavasta hinnasta ja ala-arvoisesta "asiakaspalvelusta"; kun halusinkin koruni takaisin palautettavaksi. Olin lukenut kyllä näistä, mutta kokeilin kuitenkin. Tyhmyyttä.

Nostit viime viikolla vastaavanlaisen ketjun, miksi? Oletko töissä kilpailijalla - tai peräti omistat sellaisen yrityksen - ja haluat mustamaalata toista yritystä? Mieheni on töissä Suomen jalometallikierrätyksessä ja hän aina iltaisin kertoo minulle päivän aikana kohtaamistaan asiakkaista. Kaikki puhelut nauhoitetaan, joten ole hyvä ja ota yhteyttä yritykseen, jos sait mielestäsi ala-arvoista asiakaspalvelua. Tosin en usko pätkääkään siihen, uskon sinun vain haluavan mollata kilpailijaa. Jaa niin - metsä vastaa niin kuin sinne huudetaan. Vanha klisee, mutta niin totta...

Sun mies saattaa olla rikkonut vaitiolovelvollisuuttaan (vai kuinka se oikea ilmaisu menee) kun puhuu työpaikan ulkopuolella asiakkaistaan.

Holmaston nainen ylimielinen ja töykeä, käynyt kahdesti ja molemmilla kerroilla lähdin pois ja myin kultani Rasmussenille. Paras palvelu!

SMJK - en suosittele! Arvasin heti, että huijauksen makua on asiassa, mutta koska kyse oli varsin pienestä määrästä, päätin katsoa mitä seuraa. Ja juu, kuten arvasinkin, erittäin alakanttiin maksoivat. Puhelimessa eivät suostu kertomaan mitään hinnoistaan, änkyttävät jotain että vaikuttaa monenko karaatin kultaa on jne. No, kyllähän siitä voisi sen esimerkkigrammahinnan kertoa silti, mutta eihän sinne sitten kukaan lähettäisi mitään jos kertoisivat todelliset hintansa.

Kannattaa lähettää kultansa ja hopeansa jonnekin aivan muualle kuin näille, vaikka aktiivisesti soittelevatkin! Itsellä oli niin minimaalisesti lähetettävää ja vaihtoehto oli roskis että ihan sama, mutta toivon ettei kukaan lähetä tuonne isompia määriä!

Vierailija kirjoitti:

SMJK - en suosittele! Arvasin heti, että huijauksen makua on asiassa, mutta koska kyse oli varsin pienestä määrästä, päätin katsoa mitä seuraa. Ja juu, kuten arvasinkin, erittäin alakanttiin maksoivat. Puhelimessa eivät suostu kertomaan mitään hinnoistaan, änkyttävät jotain että vaikuttaa monenko karaatin kultaa on jne. No, kyllähän siitä voisi sen esimerkkigrammahinnan kertoa silti, mutta eihän sinne sitten kukaan lähettäisi mitään jos kertoisivat todelliset hintansa.

Kannattaa lähettää kultansa ja hopeansa jonnekin aivan muualle kuin näille, vaikka aktiivisesti soittelevatkin! Itsellä oli niin minimaalisesti lähetettävää ja vaihtoehto oli roskis että ihan sama, mutta toivon ettei kukaan lähetä tuonne isompia määriä!

typo: SJMK siis tietenkin.

Kiertäkää kaukaa SJMK! On ihan täyttä huijausta koko pulju. Mulle soitti asiallinen myyntimies sieltä ja ajattelin, että hyvinkin voisin kokeilla tätä, kun joitakin vanhoja koruja oli laatikon pohjalla. Kaiken kaikkiaan lähetin sinne noin 12 g kultaa ja hopeata noin 20 g. Sain pian soiton jossa tarjottiin 50 € tästä koko satsista. Siinä vaiheessa tajusin, että tämä on kusetusta. Halusin miettiä asiaa yön yli ja tarjous korotetiin 90 €. Tässä vaiheessa tunsin itseni maailman luokan idiootiksi. Pidin pääni, että en tee päätöstä nyt vaan mietin huomiseen. Kovasti yritettiin painostaa, että nyt pitäisi päättää. Alkoi jo hermoja kiristämään se inttäminen. No, seuraava päivä tuli ja sain taas puhelun sieltä. Sanoin, että emme pääse yhteisymmärrykseen summasta ja voitte lähettää koruni takaisin. Tästä alkoi taas se sama inttäminen ja väheksyntä, kun on kysymys vain 14 k kullasta. Sanoin, että toisen palvelun kautta luvataan maksaa tästä satsista yli 360 €, en myy näitä koruja 90 € hintaan. Lopulta, pitkän inttämisen jälkeen, hän luovutti ja anoi lähettävänsä korut takaisin. Postin kautta tuli lähetys, jossa oli mukana kaksi pientä nappikorvakorua. Olin aivan raivoissani ja pistin samantien sähköpostia asiakaspalveluun (oli tietenkin viikonloppu tulossa ja asiakaspalvelu jo kiinni). Maanantai aamuna soitin vihaisen puhelun ja asiaa luvattiin selvitellä. Tiistaina sain viestin, että heillä on tapahtunut inhimillinen virhe ja korut ovat lähteneet eteenpäin. Hyvitykseksi tarjottiin 225 € mielipahasta ja koruista. Vastasin, että en hyväksy tätäkään tarjousta vaan vaadin 350 € suoraan tililleni. Tähän sain vastauksen, että asia on käsitelty ja rahat maksetaan. Seuraavana päivänä tililleni oli tullut 225 €. Ei kun taas laittamaan viestiä, että ei, tämä ei mene näin. Vastaukseksi sain, että asiantuntija on arvioinut tämän olevan kohtuullinen summa mielipahasta ja koruista. 

Kuluttajasuojaasiamiehelle tein tästä jo ilmoituksen, seuraavaksi lähtee rikosilmoitus.

Todellakin: älkää missään nimessä lähettäkö Suomen jalometallikierrätykselle yhtään mitään! Maksavat valtavaa alihintaa ja hyvin aggressiivista ja harhaanjohtavaa markkinointia. Hintoja ei kerrota ennen kuin olet lähettänyt tavarat sinne ja sitten saakin vääntää heidän kanssaan jos jotain haluaa maksettavan. Vetoavat tekopyhästi "ympäristötekoihin" kun ostavat alihintaan ihmisiltä jalometalleja. Puhdasta k*setusta se on - ei mitään tekemistä ympäristön suojelun kanssa!

Eniten arveluttaa että tällä tapaa saavat huijattua vanhempia ihmisiä tai muita, jotka eivät osaa pitää puoliaan. Toivottavasti mahdollisimman moni lukisi tämänkin ketjun!

Kokemuksesta. varoitan kaikkia: Katsokaa hyvät ihmiset esimerkiksi iäkkäämpien vanhempienne perään sen verran, etteivät mene lähettämään tuolle SJMK:lle korujaan! Varmaan missä tahansa muualla saa niistä kolminkertaisen hinnan. Puhelinmarkkinointi on noilla niin painostavaa, että oikein suututtaa kun miettii kuinka moni siihen on varmaan haksahtanut.

Emme. Emme tiedä.

Vierailija kirjoitti:

Kokemuksesta. varoitan kaikkia: Katsokaa hyvät ihmiset esimerkiksi iäkkäämpien vanhempienne perään sen verran, etteivät mene lähettämään tuolle SJMK:lle korujaan! Varmaan missä tahansa muualla saa niistä kolminkertaisen hinnan. Puhelinmarkkinointi on noilla niin painostavaa, että oikein suututtaa kun miettii kuinka moni siihen on varmaan haksahtanut.

Ja nuo firmat tietää että ihmiset häpeää omaa tyhmyyttään ja sentakia ovat hiljaa eivätkä valita, häpeämistä  käytetään hyväksi.

Miksiköhän aina puhutaan romukullasta, eikö kukaan osta 24k kultaharkkoja ja mistä saa parhaimman hinnan?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kokemuksesta. varoitan kaikkia: Katsokaa hyvät ihmiset esimerkiksi iäkkäämpien vanhempienne perään sen verran, etteivät mene lähettämään tuolle SJMK:lle korujaan! Varmaan missä tahansa muualla saa niistä kolminkertaisen hinnan. Puhelinmarkkinointi on noilla niin painostavaa, että oikein suututtaa kun miettii kuinka moni siihen on varmaan haksahtanut.

Ja nuo firmat tietää että ihmiset häpeää omaa tyhmyyttään ja sentakia ovat hiljaa eivätkä valita, häpeämistä  käytetään hyväksi.

Tämä! Siksi pitäisi tuoda esiin näiden firmojen röyhkeä toiminta. Jonkin verran varoittavia kokemuksia löytyy jos googlettaa, mutta juurikin esim. vanhemmat ihmiset eivät sitä välttämättä huomaa/osaa tehdä. Eivätkä tietysti aina nuoremmatkaan.

SJMK kokemus.

Lähetyspusseja kauppaava naishenkilö oli miellyttävä ja asiat toimi kuten lupasi.

Tullut tarjous oli kuitenkin todella pahasti alakanttiin ja totesin että en myy, jolloin tarjousta tekevä mies alkaa vängätä kierrätyksen merkityksellä yms. Kun en edelleenkään myynyt hän sanoi "keskustelevansa esimiehen kanssa" ja hupsistaheijaa tarjous nousikin lähes puolet alkuperäisestä. Kun totesin että en aio tehdä kauppoja heidän kanssaan, alkaa myyjä totisesti vängätä, ei kunnioita päätöstäni, eikä päätä puhelua. Kauppoja ei syntynyt ja kyseinen myyjä sai moraalisaarnan toiminnastaan. Se että tarjouksen kerrotaan olevan sidoksissa kullan päivähintaa, on täyttä soppaa, hinta on sidoksissa ainostaan siihen kuinka hyväuskoisia ihmisiä löytyy huijattavaksi.