Menee hermot soittaessa Soneran asiakaspalveluun!!

päivässä pääsi kuitenkin läpi. elisaan jonotin viikon. jee jee.

pääse ollenkaan puhumaan. Tulee vaan tyly viesti: palvelumme on päättynyt. Aika ankeaa, jos on tunnin sitä palvelua jonottanut.

Puhelu vielä katkesi kerran ja eikun alusta... ARGH! Pistä puhelimessa kaiutin päälle, ei tarvi kokoaikaa olla korva luurissa kiinni. Minäkin ehdin käydä suihkussa, selvittää yhden riidan ja tyhjentää astianpesukoneen.



DNA:n palveluun soitin myös tänään ja jonotin, mutta en läheskään niin kauaa kuin Saunalahteen.

tällainen tiedotus tulee kyllä soittajallekkin.

sitten puhuvat jopa tunninkin ja miettivät ja opettelevat kuinka kaikki toimii...niin ihmekkös tuo. - ei oikeasti kyllä ole työntekijöillä varaa lusmuilla- seurataan kuulkaas ihan viimesen päälle että linjat käy koko ajan ja täysillä...Raskasta palvella vaativaa kansaa...

niiden asiakaspalveluun ja ei tarvitse jonottaa yhtään.

kypsyin ja annoin olla.

kun on kultatason asiakas. Ihanaa kerrankin jotain hyötyä että on kova puhelemaan puhelimessa.

palvelua pitkään, kultatason asiakkaita myös.

Voiko niillä olla tuollasta lajittelua sen mukaan, että miten paljon on puhelinlaskut? Eli näkeekö ne puhelun tullessa, että minkä " tasoisesta" liittymästä soitetaan?

-ap

Vierailija:

Voiko niillä olla tuollasta lajittelua sen mukaan, että miten paljon on puhelinlaskut? Eli näkeekö ne puhelun tullessa, että minkä " tasoisesta" liittymästä soitetaan?

-ap

Sanovat ainakin heti että tervetuloa kultatason asiakas, palvelemme sinua mahdollisimman pian. Ja juu kultatason liittymien omistajat menee muiden edelle, niin se vaan on.

Enkä ole mikään hopea/kulta-asiakas.

toki hyvällä tuurilla pääsee läpi.

Sain eilen soneralta erinomaista palvelua::)))- kiitos siitä

Jonotin noin 15 min.



Minua vähän ihmetyttää miksi pitää jonottaa niin kauan. En tiedä oonko jotenkin poikkeava asiakas, mutta mun on tarvinu soittaa asiakaspalveluun ehkä kerran vuodessa. Onko siis muut asiakkaat semmoisia, että soittelevat useammin?

jotka soittavat asiakaspalveluun kuukausittain, viikoittai tai jopa useamman kerran päivässä. Eivätkä ole edes hirvittävän harvassa. Jos on maksuton numero, niin kaikkea mahdollista kysytään esim. kellon aikaa, kuulema.

Venäläinen uutistoimisto väittää, että Putin saanu mato-ongella 20 kg hauen.
Pohjois Korean uutistoimisto taas että Kim Jong saanu paljain käsin 150 kg hauen.
Hämäläisten hevosmiesten uutistoimisto, että hevonen ollu rantaniityllä laitumella,
menny järven rantaan juomaan, hauki napannu ja syöny koko hevosen.
Ja vielä poskettommammin väittävät, että joku on soittanu Soneran asiakaspalveluun
ja päässy minuutissa läpi!