Kela joutuu perimään omien virheellisten päätösten vuoksi tukia takaisin 100 miljoonan edestä! Siis omia virheitä?
Virheellisten maksujen vähentäminen on tärkeää, koska virheellisiä maksuja ei aina saada perittyä takaisin.
Vuonna 2025 virheellisiä maksuja perittiin takaisin noin 110 miljoonaa euroa.
Kommentit (11)
Olen joskus laittanut liitteitä kelaan mutta ne jäivät huomiotta. Sen seurauksena vuosien päästä tuli selvityspyyntö.
Mahtavatkohan ikinä korjata virheitä toiseen suuntaan, tuskinpa.
Vierailija kirjoitti:
Mahtavatkohan ikinä korjata virheitä toiseen suuntaan, tuskinpa.
Korjaa
Tietenkin virheet korjataan johtui se sitten kenestä hyvänsä
Ehkä kelan työntekijöitä pitäisi vaihtaa vähän parempiin, voisivat vaihtaa päittäin ja hetki aidan toisella puolella voisi opettaa hieman huolellisuutta.
Ja miksi tekijöillä ei ole vastuuta, kun sitä vastuuta vastaan sitä hyvää palkkaakin maksetaan???
Eipä tuo ihme ole, kun Soviet Finlandissa näyttää olevan siten, että myös työttömyyden yleistuessa ei huomioida verotuspäätöstä, eikä tappioita, vaan ainoastaan tulot. Eli jos on ostanut ja myynyt vaikkapa osakkeita, lasketaan kaikki myynti voitoiksi, vaikka kyse voi olla tappioista. Nyt karkotetaan kaikki joilla on omaisuutta ja tilalle tuodaan vähävaraisia kehittymättömistä maista. Welcome to Soviet Finland of Socialists!
Vierailija kirjoitti:
Mahtavatkohan ikinä korjata virheitä toiseen suuntaan, tuskinpa.
Kelan tai asiakkaan virhe menee aina asiakkaan maksettavaksi. Kela on siinä niin kätevä firma.
Pari vuotta sitten perittiin asumistuet kesän ajalta takaisin. Kelan sivuilla luki tuen kohdalla joka kk "tarkistetaan ennen maksua". Joten oletin, että oli tarkistettu. Ja kerroinkin sen viestillä, kun perintäpäätös tuli. Vastaus oli tyyliin "ei ehditty tarkistaa, maksa"😅
Vierailija kirjoitti:
Tietenkin virheet korjataan johtui se sitten kenestä hyvänsä
Mutta tehdään kaksinkertainen työ!?
Yksi tuttu haki aikoinaan asumistukea. Kun tuli päätös, marssi sen kanssa Kelaan ja pyysi tarkistamaan sen. Oli nimittäin vakaasti sitä mieltä, että tukea on tulossa liikaa.
Työntekijä oli hetekn väiteltyään "tarkistanut" asian ja sanonut, että päätös on oikea.
Tuttava oli vielä vängännyt asiasta ja paikalle oli tullut toinenkin virkailija, joka oli myös sanonut, että kaikki on oikein.
Muutamaa kuukautta myöhemmin oli sitten Kelalta tullut ilmoitus takaisinperinnästä, koska tukea on virheellisesti maksettu liikaa...
Mutta eihän tietenkään Kela tai sen työntekijät joudu virheistään vastuuseen. Kärsijä on aina asiakas.
Etuutta voidaan maksaa virheellisesti myös muista kuin väärinkäytökseen liittyvistä syistä, kuten hakijan ymmärtämättömyyden, viranomaisen toiminnan tai puutteellisten tietojen vuoksi.
Virheellisten maksujen vähentäminen on tärkeää, koska virheellisiä maksuja ei aina saada perittyä takaisin. Vuonna 2025 virheellisiä maksuja perittiin takaisin noin 110 miljoonaa euroa.